برچسب: پرستاران

  • پرستاران با جان و دل کنار مردم هستند

    پرستاران با جان و دل کنار مردم هستند

    به گزارش اقتصادران، «احمد نجاتیان» رییس کل نظام پرستاری در توصیف شرایط فعلی  مراکز درمانی گفت: بیمارستان‌ها با همان توان قبلی در حال پاسخگویی  هستند. بخشی از اعمال جراحی غیرضروری لغو و بیماران غیرضروری از بیمارستان‌ها مرخص شده‌اند تا فضا برای رویارویی با هر احتمالی آماده شود. مهم این است که نیروهای پرستاری به‌طور کامل و صددرصد در محیط‌های کاری هستند و در شیفت‌های خود حاضر شده‌اند. نیروهای دیگر نیز آماده هستند که در صورت لزوم و نیاز کشور در بیمارستان‌ها حضور پیدا کنند. اکنون همکاران ما در اورژانس ۱۱۵ به‌طور شبانه‌روزی مشغول فعالیت هستند.

    نجاتیان افزود: پرستاران در کادر درمان نشان داده‌اند که در این‌گونه مواقع، به دور از همه گرفتاری‌ها و مشکلاتی که در طی خدمت در روزهای معمولی دارند، در این روزها همه با هم وحدت دارند، بدون در نظر گرفتن مسائل و مشکلات پای کار هستند و از جان و دل فداکاری می‌کنند، برای اینکه این اطمینان را به مردم بدهند که در هر لحظه‌ای که برای گرفتن خدمات مراجعه کنند، نظام سلامت به‌طور کامل آماده است.

    وی تصریح کرد: البته از مردم می‌خواهیم که از مراجعه بی‌دلیل به بیمارستان‌ها و یا تماس بدون دلیل به اورژانس ۱۱۵ خودداری کنند. زیرا این‌ها باید آماده باشند تا خدای نکرده اگر اتفاقی افتاد، بتوانند در اسرع وقت به بیماران نیازمند، کمک برسانند.

    رییس کل نظام پرستاری خاطرنشان کرد: پرستاران و به‌طور کلی کادر درمان، در این شرایط -که اکثر مردم در منازل در کنار خانواده‌های خود هستند- هم باید به دور از خانواده خود در بیمارستان‌ها از بیماران مراقبت کنند و هم مراقب خانواده خود باشند. بیماران بستری در این دوران نیازمند مراقبت خیلی بیشتری هستند.

    او تأکید کرد: این صداها و این حوادثی که اتفاق می‌افتند، بر روحیه بیماران تاثیر می‌گذارند. نقش پرستاران و همکاران پزشک و تمام کارکنان بیمارستان در این لحظات خیلی مهم است و باید به بیماران دلداری و قوت قلب بدهند. همکاران من اکنون در حال انجام این کار هستند، علی‌رغم اینکه خود تحت فشار روانی شدید ناشی از این حوادث هستند اما خدمت‌رسانی متوقف نشده است و بی‌وقفه ادامه پیدا می‌کند.

    وی خاطرنشان کرد: در حال آماده‌باش هستیم، اما اوضاع در حدی نیست که بیمارستان‌ها توان پاسخگویی نداشته باشند. آمادگی برای هر شرایطی را در بیمارستان‌ها پیش‌بینی کرده‌ایم. تیم‌ها آماده هستند که در صورت لزوم وارد عمل شوند و به مردم خدمت‌رسانی کنند. ظرفیت کامل هم وجود دارد و امکان خدمت‌رسانی خیلی بیش از این هم هست.

  • بحران کمبود پرستار جدی شد / ۳۰ پرستار خارجی غیرمجاز در یکی از بیمارستان‌های پایتخت!

    بحران کمبود پرستار جدی شد / ۳۰ پرستار خارجی غیرمجاز در یکی از بیمارستان‌های پایتخت!

    به گزارش اقتصادران، روز گذشته جلسه‌ای در کمیسیون بهداشت و درمان مجلس برگزار شد که موضوع آن نشست، بررسی نحوه نظارت بر عملکرد مراکز درمانی بود. در این نشست، علاوه بر رئیس و اعضای کمیسیون بهداشت و درمان مجلس، معاون درمان وزارت بهداشت، رئیس کل سازمان نظام پرستاری، رئیس کل سازمان نظام پزشکی و تعدادی از مدیران حوزه سلامت نیز حضور داشتند.

    سلمان اسحاقی سخنگوی کمیسیون بهداشت و درمان مجلس در تشریح جزئیات این نشست و آنچه پیرامون آن بحث و گفت‌و‌گو شد، به موضوع اشتغال پرستاران خارجی در یکی از بیمارستان‌های تهران اشاره کرد.

    وی این موضوع را به نقل از رئیس کل سازمان نظام پرستاری بازگو کرد و گفت: رئیس کل سازمان نظام پرستاری در این نشست معتقد بود با پدیده به‌کارگیری پرستار خارجی غیرمجاز در بیمارستان‌ها مواجه هستیم به گونه‌ای که بر اساس بررسی‌ها شاهد به کارگیری ۳۰ پرستار خارجی غیرمجاز در یکی از بیمارستان‌های تهران بودیم.

    اسحاقی به این موضوع نیز از قول رئیس کل سازمان نظام پرستاری اشاره کرد که مکانیزمی برای عدم به‌کارگیری پرستارانی که تخلف می‌کنند، وجود ندارد و خواستار اعطای مجوز صدور پروانه فعالیت پرستاران به سازمان نظام پرستاری از سوی وزارت بهداشت شد.

    اعطای مجوز صدور امضای الکترونیک به سازمان نظام پرستاری بر اساس بند الف ماده ۶۹ قانون برنامه هفتم و انتظام‌بخشی به نظارت بر مراقبت‌های پرستاری در منزل با همکاری وزارت بهداشت، سازمان نظام پرستاری، نظام پزشکی و اتحادیه مربوطه از دیگر خواسته‌های رئیس کل سازمان نظام پرستاری بود که در نشست روز گذشته کمیسیون بهداشت و درمان مجلس مطرح شد.

  • بحران کمبود پرستار جدی است / کالبد پرستاری خون تازه می خواهد

    بحران کمبود پرستار جدی است / کالبد پرستاری خون تازه می خواهد

    به گزارش اقتصادران، قاسم ابوطالبی، با بیان اینکه بیمارستان‌ها به دلیل کمبود نیروی پرستاری با وضعیت بحرانی مواجه هستند، اظهار کرد: علیرغم نیاز شدید مراکز درمانی به نیروی پرستاری، آزمون استخدامی جذب پرستار طی سال‌های گذشته به صورت محدود و قطره چکانی برگزار شده و کمبود شدید پرستار در بیمارستان‌ها، سلامت مردم را در معرض خطر قرار داده است. با توجه به اینکه کمبود پرستار به چالشی جدی برای نظام سلامت تبدیل شده، این موضوع می‌بایست در کانون توجه قرار گیرد. دود تعطیلی و ادغام بخش‌های بیمارستانی به دلیل کمبود پرستار به چشم مردم می‌رود.

    لغو برگزاری آزمون استخدامی سال جاری

    نایب‌رئیس اول شورای عالی نظام پرستاری درباره آزمون استخدامی وزارت بهداشت تصریح کرد: با پیگیری های انجام شده توسط سازمان نظام پرستاری، مقرر شده بود آزمون استخدامی جذب نیروی پرستاری در سال جاری برگزار شود ولی این آزمون به دلایلی نامعلوم به سال آینده موکول شد. برگزاری آزمون در سال آینده مورد قبول سازمان نظام پرستاری نیست و انتقاد جدی به این تصمیم وارد است. پرسشی که مطرح می شود این است که « تکلیف بخش‌های بیمارستانی تعطیل شده و نیاز مردم به خدمات بهداشتی درمانی با لغو برگزاری آزمون استخدامی در سال جاری چیست؟».

    خروج سالانه ۴هزار تا ۶هزار پرستار از چرخه خدمت

    وی با بیان اینکه تعداد زیادی از پرستاران هرساله به دلایل مختلف از چرخه خدمت خارج می‌شوند، توضیح داد: سالانه، حدود ۴هزار تا ۶هزار نفر پرستار به دلیل بازنشستگی از چرخه خدمت خارج می‌شوند اما نیروی جایگزین برای آنها درنظر گرفته نمی‌شود. این مسئله سبب افزایش بار کاری، فرسودگی شغلی ، نارضایتی و ترک خدمت می‌شود و لازم است با برگزاری هرچه سریع‌تر آزمون استخدامی و ورود نیروی تازه نفس، جانی تازه به کالبد پرستاری کشور دمیده شود.

    ابوطالبی با بیان اینکه آمار دقیقی در ارتباط با مهاجرت شغلی پرستاران در دسترس نیست، توضیح داد: طی سال گذشته، حدود ۳۰۰۰ نفر از گواهی “Good Standing” خود را از سازمان نظام پرستاری درخواست کردند. بر اساس اطلاعات کسب شده، متاسفانه حدود ۲۲۰۰ نفر از افرادی که گواهی Good Standing خود را دریافت کرده‌اند از کشور خارج شدند. این آمار، بسیار قابل توجه قلمداد می‌شود و لازم است با همکاری تمامی نهادهای مسئول و با آسیب شناسی مسئله و رفع موانع خدمتی، اسباب ماندگاری پرستاران در کشور فراهم شود.

    ضرورت جبران عقب‌ماندگی استخدام پرستاران

    وی با بیان اینکه یکی از شاخص های برآورد نیروی پرستاری «نسبت پرستار به تخت» است، افزود: در حال حاضر، نسبت پرستار به تخت در کشور حدود ۰.۹ است که این میزان در بعضی استان‌های جنوبی مثل خوزستان به دلیل مهاجرت به کشورهای حاشیه خلیج فارس حدود ۰.۵ است. میانگین نسبت پرستار به تخت در دیگر کشورهای جهان ۳ است. نسبت پرستار به تخت در کشور نسبت به کشورهای دیگر بسیار پایین است. براساس برنامه ششم توسعه، تصمیم بر این بود نسبت پرستار به تخت به ۱.۸ در پایان برنامه ششم توسعه برسد که به دلیل عدم استخدام، استخدام قطره چکانی و خروج نیروی پرستاری به دلایل مختلف از چرخه خدمت مانند بازنشستگی، اتمام طرح، ترک شغل و مهاجرت محقق نشده و لازم است با برنامه‌ریزی مناسب این عقب ماندگی جبران شود.

    ضرورت توجه به نسبت پرستار به جمعیت

    نایب‌رئیس اول شورای عالی نظام پرستاری با بیان اینکه یکی دیگر از شاخص‌های برآورد نیروی پرستاری در دنیا «نسبت پرستار به جمعیت» است اظهار کرد: میانگین نسبت پرستار به ۱۰۰۰ نفر جمعیت در دنیا ۳ است که در بیشتر کشورهای توسعه یافته این نسبت بالای ۱۰ است اما این نسبت در ایران حدود ۱.۵ است که بسیار پایین محسوب می‌شود. هنگامی که سخن از نسبت پرستار به جمعیت سخن به میان می‌آید، منظور این است که پرستاران، خدمات سلامت را به تمام مردم ارائه دهند و دریافت‌کنندگان خدمات پرستاری فقط بیماران حاضر در بیمارستان‌ها نباشند. متاسفانه آنچه که در کشور در کانون توجه قرار گرفته، نسبت پرستار به تخت بیمارستانی است که باعث می‌شود خدمات پرستاری بجای تمرکز بر جامعه و خدمات پیشگیری و سلامت محور فقط به بیمارستان محدود شود که لازم است در این سیاست تجدید نظر به عمل آید.

    وی با بیان اینکه چابک‌سازی دولت در برنامه هفتم توسعه تاکید شده اظهار کرد: سازمان نظام پرستاری با چابک‌سازی دولت در حوزه پرستاری مخالف است و باید گروه‌های پرستاری از این برنامه مستثنی شوند؛ چرا که تداوم این سیاست سبب خالی شدن مرزهای سلامت کشور و آسیب به سلامت مردم می‌شود. اگر در این سیاست تجدید نظر نشود، بحران کمبود نیروی پرستاری حادتر می‌شود.

    استفاده از ظرفیت دانش‌آموختگان رشته پرستاری برای رفع کمبود پرستار

    ابوطالبی با بیان اینکه سالانه ۱۲هزار نفر در رشته پرستاری دانش‌آموخته می‌شوند، گفت: علیرغم اینکه خروجی دانشکده‌های پرستاری برای تامین نیروی پرستاری کفایت می‌کند اما شرایط نامناسب محیط‌های کاری و نبود برنامه‌های حمایتی و ازهمه مهمتر نبود استخدام باعث می‌شود تعداد زیادی از این دانش آموختگان وارد فیلدهای درمانی نشوند و مراکز درمانی کماکان با بحران نیروی انسانی مواجه باشند. سوالی که مطرح می‌شود این است که چرا با وجود این تعداد دانش‌آموخته از ظرفیت آنها استفاده نمی‌شود؟

  • به اسم پرستاران از صندوق توسعه ملی پول برداشتند، اما پول جای دیگری رفت که نباید می رفت! / بیمارستان‌های ما خالی از پرستار شده است!

    به اسم پرستاران از صندوق توسعه ملی پول برداشتند، اما پول جای دیگری رفت که نباید می رفت! / بیمارستان‌های ما خالی از پرستار شده است!

    به گزارش اقتصادران،  مهاجرت پرستاران یکی از مباحثی است که به ویژه در طول سال‌های اخیر در کشور مطرح شده و نگرانی‌های زیادی را در حوزه سلامت ایجاد کرده است.

    نداشتن امنیت شغلی و همچنین حجم کار زیاد در مقایسه با دستمزدی که به پرستاران پرداخت می‌شود از مهم‌ترین عواملی است که موجب شده تا پرستاران ایرانی اقدام به مهاجرت کنند.

    محمد شریفی مقدم، دبیرکل خانه پرستار، آخرین وضعیت مهاجرت پرستاران ایرانی به دیگر کشورها را تشریح کرده است.

    متن کامل این گفت‌وگو در ادامه آمده است:

    علت اصلی مهاجرت پرستاران ایرانی چیست؟

    مهاجرت راهی است که دولتمردان در دولت‌های مختلف پیش روی پرستاران گذاشته‌اند. شغل پرستاری در تمام دنیا متفاوت از دیگر مشاغل است و رغبت به این شغل به خاطر پرخطر بودن آن کم است، چون پرستار با بیماران در حال جان دادن، بیماران بدحال، بیماران مبتلا با بیماری‌های پرخطر مثل ایدز، هپاتیت، کرونا، شیفت‌های غیرمتعارف، همراهان پرخاشگر بیمار و … مواجه است و همین موارد این حرفه را متفاوت و سخت کرده است.

    مهم‌ترین علت مهاجرت پرستاران تفاوت حقوق دریافتی با سایر کشورها است؛ دولت‌های دیگر دنیا در کشورهای توسعه‌یافته جذابیت‌هایی برای پرستاران ایجاد می‌کنند که افراد با انگیزه به سمت این شغل بروند و یکی از این موارد پرداخت حقوق مناسب به پرستاران در این قبیل کشورها است.

    پرستاران ایرانی در حال حاضر بیشتر به کدام کشور مهاجرت می‌کنند و چرا؟

    دانمارک یکی از کشورهایی است که مقصد مهاجرت پرستاران ایرانی محسوب می‌شود. در حال حاضر در دانمارک به ازای هر ۱۰۰۰ نفر بیش از ۱۰ پرستار وجود دارد؛ این در حالی است که در کشور ما به ازای هر ۱۰۰۰ نفر ۱.۷ پرستار یعنی کمتر از ۲ پرستار وجود دارد.

    میزان حقوق پرداختی به پرستاران ایرانی در دانمارک چگونه است؟

    حقوق پرداختی به پرستاران ایرانی که به دانمارک مهاجرت می‌کنند، ماهانه ۳۰۰۰ یورو است، در آمریکا ۶۰۰۰ هزار دلار، در استرالیا و کانادا نیز ۵ تا ۶ هزار دلار دستمزد ماهانه به پرستاران است. درست است که هزینه زندگی در این کشورها زیاد است اما باز هم پرستار ایرانی بعد از مهاجرت با همین حقوق می‌تواند در سال اول یک ماشین خوب بخرد و خانه خوبی هم اجاره کند و زندگی خود را بچرخاند و حتی پس‌انداز هم داشته باشد.

    قبلا متوسط معوقه پرستاران یک سال بود و در حال حاضر این زمان به ۶ ماه کاهش پیدا کرده است و تنها کاری که انجام شد این بود که معدل معوقات پرستاران به ۶ ماه رسیده است.

    این دستمزد در کشور خودمان چه رقمی است؟

    در کشور ما هم اکنون با احتساب دلار ۸۵ هزار تومانی، به پرستاران ۲۰۰ دلار حقوق می‌دهند و البته بعضی از همکاران پرستار ما کمتر از این مبلغ هم حقوق می‌گیرند؛ خب منطق حکم می‌کند که پرستار جایی برود که ۴۰۰۰ هزار دلار به او حقوق داده می‌شود. حتی اگر از کشورهای اروپایی و آمریکایی در دستمزد پرستاران مثال نزنیم، کشورهای حوزه خلیج فارس مثل عمان به هر پرستار حداقل ۲۰۰۰ دلار یعنی ۱۰ برابر ایران حقوق پرداخت می‌کنند؛ البته این فقط دریافتی نهایی پرستاران است که سایر مزایا هم به آن اضافه می‌شود.

    به جز حقوق، دیگر چه مواردی باعث مهاجرت پرستاران ایرانی شده؟

    شأن اجتماعی یکی دیگر از مواردی است که باعث شده تا پرستاران ایرانی به مهاجرت روی بیاورند؛ امتیازات جانبی، رفاهی، برخورد مناسب و محترمانه هم جز عوامل تصمیم به مهاجرت است.

    در کشور ما اگر پرستار به حقوق کم اعتراض کند یا به او توجه نمی‌شود و یا بعد از اعتراض دوباره و برگزاری تجمع سایر پرستاران برای کمی حقوق دریافتی، به جای اینکه بیایند و مشکل پرستار را حل و پرداخت حقوق به پرستاران را ترمیم کنند، با آن‌ها برخورد می‌کنند.

    برخورد نامناسب مدیران پرستاری، رؤسای بیمارستان‌ها، مسئولان وزارت بهداشت، احضار پرستاران به هیئت‌های تخلفات، حراست و تهدید و فشار به دلیل اعتراض پرستاران هم از دیگر عواملی هستند که موجب مهاجرت پرستاران ایرانی به دیگر کشورها شده است.

    پرستاران در شرایط سخت و بی‌پولی کشور مثل جنگ و … مانند دیگر گروه‌ها پای کار هستند و با شرایط بداقتصادی کنار می‌آیند. در وزارت بهداشت، یکی علاوه بر حقوق ثابت، کارانه چند میلیونی هم در ماه می‌گیرد، یکی هم باید مثل پرستار کارانه و حقوق ناچیزی دریافت کند.

    در انجام یک عمل جراحی که ۴ الی ۵ کارشناس پرستاری، کارشناس اتاق عمل، کارشناس هوش‌بری و … حضور دارند و یک جراح  هم که ممکن است خودش اصلا در اتاق عمل حضور نداشته باشد، در پایان ماه کارانه پرستاران حاضر ۴ میلیون تومان و کارانه جراح عمل مربوطه که خودش هم حضور نداشته است ۴۰۰ میلیون تومان می‌شود. این پرداخت‌های ناعادلانه منجر به از دست رفتن انگیزه پرستاران برای کار در کشور و منتهی به مهاجرت آن‌ها می‌شود.

    آماری از ترک شغل پرستاران ایرانی داریم؟

    بسیاری از پرستاران هم مهاجرت نمی‌کنند و تصمیم به ترک شغل می‌گیرند؛ متاسفانه ما در طول سال شاهد ترک شغل چند هزار پرستار هستیم. خود معاونت پرستاری اعلام کرده است که ۱۸۰۰ پرستار از پرسنل رسمی که کمتر از ۵۰ درصد پرستاران را شامل می‌شوند، با وجود امنیت شغلی نسبی که در مقایسه با دیگر پرستاران داشته‌اند، شغل خود را ترک کرده‌اند.

    تعدادی از پرستاران هم قرارداد رسمی نداشته‌ و با پایان قرارداد خود این شغل را ترک می‌کنند؛ اگر بخواهیم این آمار را هم به ترک شغل پرستاران رسمی اضافه کنیم، حداقل برابر همان ۱۸۰۰ پرستار است که در نهایت حدود ۴۰۰۰ هزار پرستار در سال شغل خود را ترک می‌کنند.

    در حال حاضر تمایلی به شرکت در استخدام پرستاری وجود ندارد و با وجود اینکه ۵۰ هزار پرستار خانه‌نشین داریم، ترجیح می‌دهند به دلیل حقوق کم و سختی این شغل در خانه بنشینند و سرکار نیایند.

    مهمترین درخواست پرستاران از دولت چیست؟

    در نظر گرفتن حقوق ثابت به همراه پرداخت اضافه‌کاری عادلانه به پرستاران از مهم‌ترین مطالبات و درخواست آنان است و قانون هم این اجازه را داده است که برای مشاغل خاصی چون پرستاری، تحت عنوان فوق‌العاده خاص شغل با ضریب مناسب که پیشنهاد ما ضریب ۲ بوده است، در نظر گرفته شود و مثلا به حقوق فعلی ۱۰ _ ۱۲ میلیونی پرستاران ۵ تا ۶ میلیون اضافه شود. جلسات اولیه پیگیری این موضوع را با دولت فعلی هم برگزار کردیم اما هنوز هیچ اتفاقی نیفتاده که اثرات آن قابل مشاهده باشد.

    متاسفانه الان بیمارستان‌های ما خالی از پرستار است و مردم آن حداقل خدماتی را که باید بگیرند، نمی‌گیرند و دچار خسارت و حتی مرگ و میر می‌شوند.

    اجرای واقعی قانون تعرفه‌گذاری خدمات پرستاری به صورت واقعی دیگر مطالبه پرستاران است؛ الان یک چیزی را دارند اجرا می‌کنند که از نظر ما به عنوان کارشناس جامعه پرستاری نه قانونی و نه کارشناسی است و به هیچ عنوان نه وزارت بهداشت قبلی و نه وزارت بهداشت فعلی زیر بار آن نرفته‌اند. خواسته جامعه پرستاری این بوده که خدمات جامعه پرستاری هم مثل سایر گروه‌های پزشکی تعریف و مشخص شود.

    در کتاب ارزش نسبی، ۱۰ هزار خدمت برای پزشکان و گروه‌های پزشکی و پیراپزشکی تعریف شده است و ملاک پرداخت بیمه‌ها به پزشکان است که نهایتا با ارائه خدمات به کارانه تبدیل می‌شود و تنها گروهی که خدمات تعریف شده و کارشناسی شده‌ای ندارد پرستاری است.

    پیشنهادی هم به دولت داده‌اید؟

    ما به دولت جدید پیشنهاد دادیم که اضافه کاری پرستاران را ساعتی ۱۵۰ هزار تومان در نظر بگیرند اما در نهایت قرار شد بابت هر ساعت اضافه کاری ۵۰ تا ۸۰ هزار تومان به پرستاران پرداخت کنند و هفته گذشته ابلاغ هم شد اما هنوز پرستاران پولی بر اساس این ابلاغیه جدید دریافت نکرده‌اند.

    قبلا به پرستاران اضافه کار اجباری تحمیل می‌کردند و بعد از شکایت پرستاران در دیوان عدالت، رأی دیوان این بود که اضافه کار نمی‌تواند اجباری باشد و باید با توافق طرفیت باشد.

    آیا پرستاران از استخدام رسمی استقبال می‌کنند؟

    پرستاران دیگر با حقوق کم و متغیر حاضر به استخدام نیستند و آن تعداد کمی هم که مثلا در استان تهران برای استخدام می‌روند، مثل آبی است که در آبکش است. پرستاران با همین مبلغ ۵۰ تا ۸۰ هزار تومان به ازای هر ساعت اضافه کاری هم نخواهند آمد و سیستم می‌خواهد با جذابیت‌های این چنینی پرستاران را جذب کند.

    متاسفانه الان بیمارستان‌های ما خالی از پرستار است و مردم آن حداقل خدماتی را که باید بگیرند، نمی‌گیرند و دچار خسارت و حتی مرگ و میر می‌شوند.

    سازمان بهداشت جهانی گفته به ازای هر ۱۰۰۰ نفر باید ۳ تا پرستار داشته باشی از این میزان هر چقدر کمتر باشد، مستقیما به مردم خسارت می‌زند و مرگ و میرها را افزایش می‌دهد. کشورهایی مثل ارمنستان و گرجستان که خیلی از نظر حوزه پزشکی از کشور ما عقب‌ هستند به ازای هر ۱۰۰۰ نفر ۵ پرستار دارند. در حالی که آمار پرستار در ایران ۱.۷ (کمتر از ۲ پرستار) به ازای هر ۱۰۰۰ نفر است. وزارت بهداشت متاسفانه به جای اینکه مشکل را حل کند، می‌آید و تعداد دانشجوهای پرستاری را اضافه می‌کند.

    پذیرش دانشجوی پرستاری در حال حاضر به چه میزان رسیده است؟

    چند سال پیش ۷ تا ۸ هزار دانشجوی پرستاری در سال پذیرش می‌شد و الان وزارت بهداشت این آمار را به ۱۵ هزار پرستار رسانده است؛ در حالی که بستر مناسب فراهم نیست و این افزایش ظرفیت مشکلی را حل نمی‌کند و غیرقانونی است و متاسفانه سیستم حاکم اصلا پرستاری را هیچ حساب نمی‌کند.

    اقدام دولت فعلی برای پرستاران چه بوده است؟

    قبلا متوسط معوقه پرستاران یک سال بود و در حال حاضر این زمان به ۶ ماه کاهش پیدا کرده است و تنها کاری که انجام شد این بود که معدل معوقات پرستاران به ۶ ماه رسیده است اما همچنان معوقات ۱۲ یا ۱۴ ماهه هم داریم.

    متاسفانه هرجا که می‌خواهند بودجه‌ای بگیرند، اسم پرستاری را مطرح می‌کنند؛ گفتند با اجازه رهبری از صندوق توسعه ملی پول برداشتند که به پرستار بدهند ولی این پول به جاهای دیگری که نباید رفت. همان چندرغازی که باید به پرستاران می‌دادند و ندادند را هم در بوق و کرنا می‌کنند و همکاران پرستار ما می‌گویند آش نخورده و دهن سوخته. همه فکر می‌کنند پرستاران ماهانه ۵۰ میلیون تومان حقوق می‌گیرند، در حالی که اینطور نیست و حقوق پرستاران خیلی کمتر از این رقم است.

  • جولان پرستارنما‌ها در بیمارستان ها / ماجرای دزدی داروهای شیمی درمانی چه بود؟

    جولان پرستارنما‌ها در بیمارستان ها / ماجرای دزدی داروهای شیمی درمانی چه بود؟

    به گزارش اقتصادران، بر اساس گزارش‌ها مشخص شد فردی که اقدام به سرقت دارو‌های شیمی‌درمانی بیماران می‌کند عضو سازمان نظام پرستاری نیست و با مدرک جعلی به استخدام این بیمارستان درآمده است. حال سؤال اینجاست که چطور مدرک افراد هنگام به کارگیری مورد بررسی و استعلام از نهاد‌های مربوطه قرار نمی‌گیرد؟!»

    رئیس هیئت مدیره نظام پرستاری تبریز می‌گوید: «حدود دو هزار پرونده از بیماران این مرکز درمانی مورد بررسی قضایی قرار گرفته است و حدود ۳۷ پرونده ابهام داشت که تعدادی از بیماران این پرونده‌ها به علت وخامت بیماری فوت کردند. البته این بیماران در مراحل انتهایی بیماری قرار داشتند و اگر این اتفاق هم رخ نمی‌داد، فوت می‌کردند.»

    شناسایی مافیای فروش غیرقانونی دارو

    در این پرونده آمده است، بیشتر دارو‌هایی که توسط متهم ردیف اول به سرقت رفته از همین دارو‌های اهدایی بوده است. رئیس هیأت مدیره نظام پرستاری تبریز می‌گوید: «بیشتر دارو‌هایی که از بیمارستان خارج شده مربوط به دارو‌های اهدایی است، چرا که این دارو‌ها در سامانه‌های داروی بیمارستان ثبت نمی‌شود و متهم به‌راحتی این دارو‌ها را به سرقت برده البته غیر از افراد متهم شاغل در بیمارستان، گروه‌ها یا شبکه‌های غیرقانونی در فروش دارو شناسایی شدند که هنوز اطلاعات بیشتری از آنها به دستمان نرسیده و در دست بررسی قضایی است.»

     

    جولان پرستارنما‌ها در حوزه درمان

    دکتر احمد نجاتیان، رئیس‌کل سازمان نظام پرستاری به عدم استعلام از این سازمان هنگام به کارگیری نیروی پرستاری در مراکز درمانی اشاره می‌کند و می‌گوید: «در حوزه پرستاری و اینکه آیا این فرد صلاحیت این کار را دارد یا نه دچار مشکلی عمده در کشور هستیم. پرستارانی که در بخش دولتی فعالیت می‌کنند از فیلتر‌های مختلف عبور می‌کنند و مدارکشان مورد تأیید قرار می‌گیرد، اما در بخش غیردولتی، بیمارستان‌های خصوصی و بخش مراقبت در منزل، امروزه با پرستارنما‌ها مواجه هستیم. این معضل ناشی از کمبود پرستار در کشور و عدم نظارت درست در به کارگیری نیرو بخصوص در بخش مراقبت در منزل است. بار‌ها دیده‌ایم همکارانی از گروه‌های دیگر در حوزه سلامت که پرستار نیستند به نام پرستار در این بخش مشغول فعالیت هستند و گاهی با جعل مدرک به بیمارستان‌ها خود را پرستار معرفی می‌کنند.»

    وی با انتقاد از اینکه بخش‌های غیردولتی در حوزه سلامت استعلام‌های کافی برای جذب نیروی پرستار دریافت نمی‌کنند، می‌گوید: «استعلام فقط برای مدرک تحصیلی نیست بلکه باید مشخص شود این پرستار از لحاظ انضباطی و اخلاقی هم صلاحیت کار دارد یا خیر. مثلاً اگر برای پرستاری احکام شغلی مثل منع از کار صادر شده باشد، سامانه قابل استعلامی نداریم یا اگر مردم بخواهند پرستاری را برای مراقبت در منزل و شخصی‌ترین مکانشان به کار گیرند، نمی‌دانند این فرد پیشینه انضباطی و اخلاقی دارد یا ندارد!

    هیچ منبعی برای استعلام از سوابق و تحصیلات فرد نداریم. در نظام پزشکی همه پزشکان دارای شماره نظام هستند و همه فعالیتشان در پرونده نظام پزشکی ثبت می‌شود که اختیار آن با سازمان نظام پزشکی است، حال باید این مدل برای نظام پرستاری هم اجرا شود، اما این الزام قانونی وجود ندارد که بیمارستان‌ها هنگام جذب پرستار از نظام پرستاری استعلام بگیرند یا ما پروانه کار به پرستار بدهیم. ناگفته نماند که پروانه صلاحیت حرفه‌ای پرستاری را وزارت بهداشت ارائه می‌دهد، اما فراگیر نیست و شامل همه نمی‌شود به همین دلیل سازمان نظام پرستاری با دارا بودن زیرساخت لازم می‌تواند در صورت موافقت دولت و مجلس این وظیفه را برعهده گیرد.»

    نگاهی حقوقی به ماجرای پرستاری که پرستار نبود

    پرونده تزریق آب مقطر به جای داروی شیمی درمانی به بیماران سرطانی که ابتدا با موضوع سرقت باز شده بود، ابعاد جدیدی پیدا کرده است. بابک محبوب علیلو، دادستان مرکز استان آذربایجان شرقی چندی پیش گفته بود: «در پی انجام تحقیقات بیشتر مشخص شد متهم پرستار بخش آنکولوژی بوده و اقدام به سرقت دارو‌های بیماران کرده، متهم احضار و به اتهام سرقت روانه زندان شده و از آنجا که متأسفانه این پرونده مورد فوتی هم داشته، به دادسرای ویژه قتل ارجاع شده است. به همین دلیل این پرونده به دادسرای ویژه قتل ارجاع شده است.»

    حالا رئیس هیأت مدیره نظام پرستاری تبریز می‌گوید: «این شخص اصلاً پرستار نبوده» اینکه چگونه فردی که پرستار نبوده توانسته در بخش مهمی که مرتبط با بیمارانی با شرایط خاص است مشغول کار شود، بحثی است که دست اندرکاران درمانی باید به آن پاسخ دهند، اما اینکه حالا چه مجازاتی در انتظار فردی است که با جان انسان‌ها بازی کرده، موضوعی است که از دکتر ذبیح‌الله واحدی قاضی بازنشسته دادگستری و مشاور حقوقی سازمان نظام پزشکی کشور پرسیده‌ایم.

    او در پاسخ به این سؤال که چگونه ممکن است فردی با مدرک جعلی در بیمارستانی مشغول به کار شود، می‌گوید: استخدام در دستگاه‌های بهداشت و درمان که در زمره امور تخصصی است بر اساس دستور العمل‌هایی شرایط احراز شغل است و اگر کسی با نداشتن این شرایط در این پست به کار مشغول شده دو دلیل عمده دارد؛ حالت اول این است که او مدارک جعلی ارائه کرده و حالت دوم این است که بر اساس روابط نادرستی در این پست مشغول شده است. درهر دو صورت نفس اشتغال این فرد بدون داشتن صلاحیت از مصادیق مداخله در امور پزشکی است و جرم تلقی می‌شود.»، اما این جرم که با جان انسان‌ها در ارتباط است چه مجازاتی دارد؟ واحدی توضیح می‌دهد: متأسفانه مجازات مداخله در امور پزشکی بازدارنده نیست

    علت هم این است که دخالت در امور پزشکی طبق ماده سه قانون مقررات پزشکی مصوب سال ۱۳۳۴ است که در آن زندان پیش‌بینی شده، اما در سال ۱۳۷۴ در جریان کلی حبس‌زدایی مجازات زندان به جزای نقدی تبدیل شد و جزای نقدی چندان بازدارنده نیست و در مورد جرم دخالت در امور پزشکی برای مورد فوق جزای نقدی در حد ۵ میلیون تومان در قانون سال ۷۴ پیش‌بینی شده است، اما احتمالاً جرم این فرد در حالت‌های مختلفی مثل جعل سند و موارد دیگر نیز قابلیت رسیدگی دارد و مهم‌ترین نکته این است که اگر واقعاً پرستار باشد و از نظر حقوقی بشود به او پرستار نسبت داد، مشمول قوانین انتظامی سازمان نظام پزشکی هم می‌شود؛ بنابراین مرجعی که قرار است با این تخلف برخورد کند، باید به همه جهات عمومی موضوع توجه کند.

  • سختی کار پرستاران ادامه دارد؛ از دریغ فوق‌العاده خاص تا اضافه کاری برای ساعتی 25 هزار تومان!

    سختی کار پرستاران ادامه دارد؛ از دریغ فوق‌العاده خاص تا اضافه کاری برای ساعتی 25 هزار تومان!

    به گزارش اقتصادران،  یک پرستار مشهدی از سختی کار در روز‌های تعطیل زمستان انتقاد می‌کند.

    خود را یک پرستار ساده بالینی می‌نامد و نامه‌ای خطاب به مقامات کشور از جمله وزیر بهداشت و رئیس جمهور نوشته و سرگشاده در فضای مجازی منتشر کرده است.

    این پرستار مشهدی می‌گوید: در روز‌های گذشته، ادارات تمام خراسان و بیشتر استان‌های کشور به سبب سرما و بارش برف تعطیل بود. البته به جز گروهی «خاص» که در تمامی بحران‌ها و تعطیلات و شرایط «خاص» دیگر، موظف به انجام وظیفه هستند و فارغ از اینکه امکان حضور در محل کار دارند یا نه، به طور حتم باید حضور داشته باشند!

    او افزود: آیا کسی از همکاران ما می‌پرسد که در این اوضاع «خاص»، شرایط حضور در محل کار را دارید یا نه! و یا حالا که باید حتما حضور داشته باشید آیا اصلا وسیله‌ای برای رسیدن به بیمارستان دارید یا خیر!

    این پرستار با بیان اینکه «خرید خودرو برای بسیاری از همکاران ما به ویژه تازه استخدام‌ها آرزویی محال است»، ادامه داد: پس چگونه باید در این یخبندان و برف و بوران که احتمالا وسایط نقلیه عمومی و انتفاعی هم به فراوانی روز‌های عادی نباشد، در محل کار حاضر شویم؟ البته اگر تاکسی هم وجود داشته باشد و حاضر شود زحمت جابجایی مبدا به مقصد را در این اوضاع متقبل شود، باید مبلغی معادل یا بیشتر از یک شیفت کاری را تقدیم ایشان نماییم تا صرفا با کلی تاخیر و، اما و اگر در محل کار خود حاضر شویم؛ بماند که برای برگشت باید بر روی درآمد کدام شیفت خود حساب کنیم!

    این پرستار از شرایط خودش روایت می‌کند: دستمزد بنده با ۱۰ سال سابقه کار برای اضافه کاری، از قرار هر ساعت ۲۵ هزار تومان است که در یک شیفت ۶ ساعته می‌شود ۱۵۰ هزار تومان! امروز هزینه تاکسی اینترنتی از قاسم آباد مشهد تا بیمارستان امام رضا (علیه السلام) در مشهد نزدیک همین مبلغ بود و بماند که به سختی قبول سفر می‌کردند! تمام این موارد را بگذارید به حساب آن که کار ما و شرایط‌مان «خاص» است!

    او از مقامات مسئول می‌پرسد: چرا برای ما که این‌چنین «خاص» هستیم، امتیازات «خاص» لحاظ نمی‌شود؟! حتی فوق‌العاده خاص را از ما دریغ می‌کنند!

  • زنگ خطر مهاجرت پرستاران به صدا درآمد / حقوق 10000 دلاری در بیمارستان های اروپایی کجا و حقوق 250 دلاری در بیمارستان های ایران کجا؟!

    زنگ خطر مهاجرت پرستاران به صدا درآمد / حقوق 10000 دلاری در بیمارستان های اروپایی کجا و حقوق 250 دلاری در بیمارستان های ایران کجا؟!

    به گزارش اقتصادران، دبیرکل خانه پرستار بیان کرد: این نشان می‌دهد که سهمیه‌های آزمون استخدامی به اندازه کافی داوطلب ندارد. به عنوان مثال، اگر ۵۰۰ دانشگاه نیاز به پرستار داشته باشند، شاید فقط ۱۰۰ نفر ثبت‌نام کنند و از این تعداد، بیشتر پرستاران از شهرستان‌ها هستند که به امید استخدام در تهران به اینجا می‌آیند.

    پرستاران همچنان معترض هستند؛ هنوز هم صدای اعتراض آنها هر چند وقت یکبار از بیمارستان‌های مختلف در استان‌های مختلف به گوش می‌رسد. این در حالیست که مسئولان تلویحا اعلام کرده‌اند که صدای اعتراض پرستاران را شنیده‌اند. آنها جذب ۱۱ هزار پرستار برای جبران کمبود نیرو و افزایش رقم اضافه‌کار را به عنوان دو راه حل مشکلات پرستاران در دستور کار خود قرار داده‌اند. اما آیا این اقدامات می‌تواند صدای اعتراض پرستاران را خاموش کند؟

    فارغ‌التحصیلان پرستاری تمایلی به کار در بیمارستان‌ها ندارند

    محمد شریفی‌مقدم (دبیرکل خانه پرستار) در رابطه با مشکلات پرستاران به ایلنا گفت: مشکلات پرستاری در کشور ما ناشی از انباشت مشکلات و کم‌توجهی مسئولان در حوزه نظام سلامت، به ویژه در ۱۰ تا ۱۵ سال گذشته است. این وضعیت به مرحله‌ای رسیده که بیمارستان‌ها با کمبود پرستار مواجه هستند و آمار مهاجرت پرستاران بالا است. جالب اینجاست که در حالی که ما شاهد بیکاری برخی پرستاران فارغ‌التحصیل هستیم، بسیاری از آنها به رغم آگهی‌های استخدام، به سراغ کار پرستاری نمی‌روند.

    وی ادامه داد: این وضعیت بحرانی به وضوح نشان‌دهنده چالش‌های جدی در حرفه پرستاری است. پرستاران با وجود اینکه به طور میانگین ۱۵ میلیون تومان در ماه حقوق دریافت می‌کنند، به دلیل شرایط سخت و پرخطر این شغل، تمایل کمتری به ادامه فعالیت در این حوزه دارند. بحران‌های ناشی از بیماری‌هایی نظیر کووید-۱۹ و سایر بیماری‌ها، فشار مضاعفی بر پرستاران وارد کرده است. بسیاری از آنان در آن دوران جان خود را از دست دادند و برخی دیگر هنوز تحت تأثیر عوارض جسمی و روانی ناشی از این بیماری قرار دارند.

    شریفی‌مقدم افزود: علاوه بر این، پرستاران با مشکلاتی همچون برخورد‌های نامناسب و خشونت در محیط کار مواجه‌اند. این قشر که در خط مقدم ارائه خدمات به بیماران قرار دارند، اغلب مورد هدف حملات کلامی و جسمی قرار می‌گیرند، در حالی که مسئولیت‌های مربوط به سیستم‌های مدیریتی و عملکردی بر عهده آنان نیست.

    وی تأکید کرد: به طور کلی، حرفه پرستاری به دلیل شرایط دشوار و پُراسترس خود، جذابیت کمتری برای نیروی کار جوان دارد. در بسیاری از کشورها، مشاغلی که به این شکل هستند، با ارائه مشوق‌های انگیزشی و حقوق بالا، سعی در جذب نیروی کار دارند، اما در اینجا برعکس است؛ به دلیلِ نیروی کار کم دراین حوزه، هم کار سخت‌تر است و هم حقوق و مزایا بسیار ناچیز است. لذا، برای بهبود وضعیت پرستاری و جذب نیروی انسانی، نیاز به اصلاحات اساسی در شرایط کار و ارتقای شأن اجتماعی این حرفه وجود دارد.

    استخدام ۱۱ هزار پرستار مشکل را حل نمی‌کند

    شریفی مقدم تأکید کرد: با توجه به نرخ کنونی دلار و حقوق پرستاران در ایران، این شغل به هیچ وجه جذاب نیست. در مقایسه با کشور‌های اروپایی که پرستاران می‌توانند بین ۴۰۰۰ تا ۱۰۰۰۰ دلار حقوق بگیرند، پرستاران ایرانی تنها ۱۳ تا ۱۴ میلیون تومان (حدود ۲۰۰ تا ۲۵۰ دلار) دریافت می‌کنند. این تفاوت قابل توجه باعث می‌شود که بسیاری از پرستاران به فکر مهاجرت بیفتند یا شغل‌های دیگر را انتخاب کنند.

    وی گفت: مسئله استخدام ۱۱ هزار پرستار که اخیراً مطرح شده، نیز به نظر نمی‌رسد که مشکل کمبود پرستار را حل کند. بسیاری از آگهی‌های استخدام پرستاری در بیمارستان‌ها نتیجه‌ای نداشته و پرستاران به این شغل روی نمی‌آورند. همچنین، شرایط استخدام و تعهدات پس از استخدام نیز برای پرستاران جذابیت چندانی ندارد.

    شریفی مقدم تاکید کرد: به این موضوع توجه داشته باشید که بیمارستان‌های ما در حال حاضر با کمبود شدید پرستار مواجه است. در این شرایط، سیستم به دنبال استخدام ۱۱ هزار پرستار است، اما واقعیت این است که در بیمارستان‌ها، به ویژه در علوم پزشکی تهران و بیمارستان مهدی، بار‌ها آگهی استخدام منتشر شده است و متأسفانه پرستاری برای استخدام حاضر نشده است.

    دبیر کل خانه پرستار بیان کرد: این نشان می‌دهد که سهمیه‌های آزمون استخدامی به اندازه کافی داوطلب ندارد. به عنوان مثال، اگر ۵۰۰ دانشگاه نیاز به پرستار داشته باشند، شاید فقط ۱۰۰ نفر ثبت‌نام کنند و از این تعداد، بیشتر پرستاران از شهرستان‌ها هستند که به امید استخدام در تهران به اینجا می‌آیند و پس از استخدام، تعهد پنج ساله‌ای برای ماندن در تهران دارند. با این حال، بسیاری از آنها پس از استخدام به شهرستان خود برمی‌گردند، زیرا مراکز استان‌ها دیگر جذابیت لازم را ندارند. بنابراین، تعداد پرستارانی که استخدام می‌شوند، بسیار کم است و این مشکل همچنان باقی خواهد ماند.

    پرستاران در اوج سابقه و کارایی، مهاجرت می‌کنند

    شریفی مقدم بیان کرد: با توجه به اینکه پرستاران در اوج کارایی و بازدهی خود، به دلیل شرایط بهتر در کشور‌های دیگر، به راحتی جذب می‌شوند، باید بستر مناسبی برای ماندن آنها در کشور ایجاد کرد. استخدام بدون فراهم کردن این بستر، راه‌حل مناسبی نخواهد بود. برای حل این مسائل، نیاز به فراهم کردن زیرساخت‌های مناسب و ایجاد انگیزه برای ماندگاری پرستاران در شغل خود داریم. این شامل بهبود شرایط کاری، افزایش حقوق و مزایا، و ایجاد فرصت‌های ارتقای شغلی است. به عنوان مثال، می‌توان برای ماندگاری پرستاران در مناطق محروم، مشوق‌های مالی در نظر گرفت.

    وی ادامه داد: در حال حاضر، بسیاری از پرستاران با ۱۰ تا ۱۵ سال سابقه کار، یعنی در اوج بازدهی خود، به دلیل شرایط نامناسب، به مهاجرت فکر می‌کنند. برای جذب و نگهداشت پرستاران، باید اقداماتی صورت گیرد. به عنوان مثال، می‌توان بسته‌های تشویقی برای ماندگاری ارائه کرد، مشابه برنامه‌هایی که برای پزشکان در مناطق محروم وجود دارد. این اقدام می‌تواند به حفظ پرستاران در کشور کمک کند. به طور کلی، استخدام پرستاران بدون فراهم کردن بستر مناسب و شرایط کار مطلوب، به تنهایی نمی‌تواند راه‌حلی برای حل مشکلات این حوزه باشد.

    فوق‌العاده خاص و تعرفه‌گذاری؛ دو راه حل برای افزایش حقوق پرستاران

    دبیر کل خانه پرستار همچنین گفت: ضرورت پرداختن به علت‌ها و آسیب‌شناسی وضعیت حقوق پرستاران احساس می‌شود. خواسته اصلی جامعه پرستاری کشور افزایش حقوق است، که این امر می‌تواند از طریق دو راهکار ساده محقق شود. نخست، پرستاران باید دریافتی ثابت خود را تحت عنوان حقوق افزایش دهند. اجرای فوق‌العاده خاص با ضریب مناسب، یکی از ابزار‌های اصلی در این زمینه است. در حال حاضر، دولت قانونی دارد که می‌تواند برای مشاغل خاص، ضریب فوق‌العاده خاص تا سه برابر تعیین کند. در حال حاضر، ضریب فوق‌العاده خاص با رقم پایینی اجرا می‌شود و این به معنای تأثیر ناچیز آن بر حقوق پرستاران است.

    شریفی مقدم گفت: دومین موضوع، تعرفه‌گذاری خدمات پرستاری است که قانونی از سال ۸۶ دارد ولی به درستی اجرا نشده است. وزارت بهداشت ادعا می‌کند که این تعرفه‌ها اجرا شده‌اند، اما نحوه اجرای آن مورد اعتراض است. به عنوان مثال، کارانه پرستاران در اورژانس‌ها به طور متوسط ۳۰۰ تا ۵۰۰ هزار تومان است، در حالی که این مبلغ به هیچ وجه با خطرات و چالش‌هایی که پرستاران با آن مواجه هستند، تناسب ندارد.

    دبیرکل خانه پرستار گفت: به نظر می‌رسد که این دو خواسته اصلی باید مورد توجه قرار گیرد. در حال حاضر، زمان مناسبی برای پیگیری این مسائل است، زیرا فصل بودجه‌ریزی در حال حاضر در جریان است و بنیاد بودجه به مجلس ارائه می‌شود. وزارت بهداشت و سازمان مدیریت باید این موارد را پیش‌بینی کنند. البته جلسات متعددی با وزارت بهداشت برگزار شده و به نظر می‌رسد که این وزارتخانه تمایل به شنیدن نظرات و پیشنهادات دارد. برای مثال، در بحث اضافه‌کاری، توافقاتی صورت گرفته است که نشان‌دهنده پذیرش منطقی مشکلات موجود است. امیدواریم که این روند ادامه یابد و در عمل به نتیجه مطلوبی منجر شود.

    شریفی مقدم بیان کرد: موضوع اضافه‌کاری پرستاران به یک چالش جدی تبدیل شده است. در حال حاضر، مبلغ ۲۵ هزار تومان به ازای هر ساعت اضافه‌کاری بسیار پایین است و با توجه به نیاز‌های واقعی پرستاران، این مبلغ باید به حداقل ۱۰۰ هزار تومان افزایش یابد که البته به رقم ۶۰ تا ۸۰هزار تومان کاهش دادند. ما به این نتیجه رسیدیم که با توجه به حقوق‌های متفاوت پرستاران (که بین ۱۲ تا ۲۰ میلیون تومان متغیر است) و به لحاظ بهره‌وری، مبلغ ساعت اضافه‌کاری باید به صورت جدی مورد بازنگری قرار گیرد.

    وی تأکید کرد: در جلسات مختلفی که با نمایندگان مجلس و سازمان برنامه و بودجه داشته‌ایم، شاهد بهانه‌تراشی‌ها وعدم توجه کافی به مشکل بوده‌ایم. نکته‌ای که باید به آن توجه شود این است که نگاه سیاست‌گذاران و دولتمردان به پرستاری باید تغییر کند. باید به‌جای نگریستن به پرستاری به عنوان یک هزینه، آن را به عنوان یک سرمایه‌گذاری در سلامت جامعه تلقی کنند. زیرا تأمین سلامت مردم وظیفه حاکمیت است و این موضوع به‌طور مستقیم بر رشد اقتصادی کشور تأثیر می‌گذارد.

    دبیرکل خانه پرستار گفت: در نهایت، با وجود اینکه افزایش حقوق و اضافه‌کاری پرستاران به‌عنوان یک گام اولیه در نظر گرفته شده، هنوز نیاز به اقداماتی اساسی و مؤثر وجود دارد تا وضعیت فعلی بهبود یابد و پرستاران بتوانند با انگیزه و آرامش بیشتری به ارائه خدمات بپردازند.

    هنوز هیچ اتفاقی برای پرستاران نیفتاده است

    وی گفت: البته نرخ کنونی اضافه‌کاری، که بین ۶۰ تا ۸۰ هزار تومان تعیین شده، هنوز به درستی اجرا نشده و نمی‌تواند پاسخگوی نیاز‌ها باشد. این افزایش به دلیل کمبود پرستار و نیاز به کار اجباری برای پرستاران، به‌ویژه در شرایطی که تعداد نیرو‌ها کافی نیست، به‌طور مؤثری عمل نمی‌کند.

    شریفی مقدم اظهار کرد: همچنین درباره تعرفه‌گذاری خدمات پرستاری، علی‌رغم وعده‌های داده‌شده، هیچ اقدام عملی به وقوع نپیوسته است. این بی‌اعتمادی در جامعه پرستاری به شدت افزایش یافته و پرستاران به وعده‌ها و وعده‌های مسئولین بی‌اعتماد شده‌اند. آنچه که در رسانه‌ها درباره افزایش حقوق‌ها و موفقیت‌های تعرفه‌گذاری مطرح می‌شود، در واقعیت با چالش‌های جدی مواجه است و تغییرات ملموسی را در وضعیت پرستاران ایجاد نکرده است.

    دبیرکل خانه پرستار در پایان گفت: باید تأکید کنم که برای جذب و نگهداشت پرستاران، نیاز به یک سیستم پرداخت منصفانه داریم. به‌ویژه، فوق‌العاده خاص باید با ضریب مناسب اعمال شود تا بتواند به‌عنوان یک انگیزه برای پرستاران عمل کند. علاوه بر این، لازم است که نگاه سیاست‌گذاران به پرستاری تغییر کند و به‌جای دیدگاه هزینه‌ای، به آن به‌عنوان یک سرمایه‌گذاری در سلامت جامعه نگاه کنند. در نهایت، ما به هر دو موضوع تعرفه‌گذاری و فوق‌العاده خاص تأکید داریم و معتقدیم که اجرای این دو می‌تواند به بهبود وضعیت پرستاران و نگهداشت نیروی کار در این حوزه منجر شود.

  • پرستاري و طبابت زیر سایه امنیت جانی که وجود ندارد!

    پرستاري و طبابت زیر سایه امنیت جانی که وجود ندارد!

    به گزارش اقتصادران، بنفشه سام‌گيس نوشت:

    پزشكي قانوني راي داده و رييس اداره معاينات پزشكي قانوني شهرستان بويراحمد، در 8 خط، با ادبياتي اداري، خطاب به كلانتري ياسوج نوشته كه ضربات چاقو به گردن «امين خواهاني‌پور» علاوه بر جراحات متعدد و از جمله پارگي عروق و اعصاب گردن، باعث فلج تارهاي صوتي، اختلال در حرف زدن و توليد صدا، كاهش ظرفيت تنفسي و درجاتي از اختلال در بلع شده است. امين خواهاني‌پور، پرستار بيمارستان جليل ياسوج بود و بامداد 11 آذر پارسال و در ساعت كار در اورژانس بيمارستان، يك مرد غريبه از پشت سر به او حمله كرد و به گردنش چاقو زد. امين 20 روز در بيمارستان بستري بود؛ 12 روز در بخش مراقبت‌هاي ويژه و 8 روز در بخش داخلي و جراحي. اوايل بهمن پارسال، با پيامك به سوالاتم جواب داد.

    «…. تقريبا ساعت 3 نيمه شب، فردي كه اصلا نه بيمار بود و نه همراه بيمار، وارد بيمارستان شده و كنار استيشن پرستاري بود و من از كنار ايشان رد شدم و بدون هيچ حرف و صحبت و جر و بحثي، از پشت سر با چاقو به من حمله كرد و به گردنم ضربه وارد كرد. فرصت دفاع از خود و فرار نداشتم. بعد از چند ثانيه متوجه شدم كه چاقو خوردم. فورا به اتاق CPR و بعد به اتاق عمل منتقل شدم. تا زماني كه بيهوشم كردن، هوشيار بودم…. ضربه چاقو، وريد ژوگولار و عصب واگ رو قطع كرد و شريان كاروتيد دچار خراشيدگي سطحي شد (وريد ژوگولار، دو سياهرگ بسيار مهم در هر دو طرف گردن است، عصب واگ، طولاني‌ترين عصب مغزي كه در بلع غذا، صحبت كردن، فعاليت‌هاي پاراسمپاتيك و گوارش نقش دارد، شريان كاروتيد مسير خون‌رساني به نواحي پيشين مغز است) ضارب، باز هم مي‌خواسته به كادر درمان چاقو بزنه كه توسط بقيه همراهان دستگير ميشه و خودش رو به تشنج مي‌زنه و توسط نيروي انتظامي دستگير ميشه …. هيچ خصومتي نبود. نيروي انتظامي ازش تست مواد گرفت و منفي بود… در بازجويي اوليه ميگه كه اصلا به بيمارستان مراجعه نكرده، وقتي فيلم صحنه حمله رو بهش نشون دادن، گفت بر اثر مصرف مواد بوده … فعلا نمي‌تونم صحبت كنم و دست چپم بي‌حسه …. ضارب فعلا در بازداشته…»

    آقاي خواهاني پور، پيامكش را با اين جمله‌ها تمام كرد: «متاسفانه در بيمارستان ما، حراست و نگهبان خيلي ضعيف عمل مي‌كنن چون تعداد همراهان خيلي زياده و حراست، اجازه برخورد با درگيري‌ها رو نداره. يك هفته بعد از حمله به من، يكي از ديگر از پرستاران همين بيمارستان، چنان از همراه بيمار كتك خورد كه شبكيه چشمش پاره شد و مجبور شدن چشمش رو جراحي كنن. شنيدم كه بعد از اين حوادث، يگان امداد در بيمارستان مستقر شده … امنيت جاني نداريم ….»

    حالا بيش از 11 ماه از حادثه چاقو خوردن امين گذشته و ضارب با قيد وثيقه ازاد شده. خانواده امين وكيل گرفته‌اند و منتظر دريافت ديه‌اند. امين هنوز نمي‌تواند حرف بزند. برادرش مي‌گويد صداي حرف زدن امين به حدي ضعيف است كه تقريبا شنيده نمي‌شود و 11 ماه است كه امين، حرف‌هايش را يا روي كاغذ يا روي صفحه پيامك گوشي تلفن همراه مي‌نويسد. آخرين تشخيص پزشك معالج اين بوده كه ممكن است به زودي، همان مقدار اندك از تارهاي صوتي كه سالم مانده‌اند هم از بين بروند مگر اينكه، تزريق ژل‌هاي ترميمي به تارهاي صوتي. اثري نجات‌بخش داشته باشد. نزديك يك سال است كه امين، از جيب خانواده مي‌خورد چون بعد از حادثه، خانه‌نشين شده. تيرماه امسال، طرح خدمت امين در بيمارستان جليل ياسوج تمام شد و ظاهرا ناتواني از تكلم، دليل ناگفته‌اي بود كه مسوولان بيمارستان را براي همكاري با اين پرستار 35 ساله بي‌رغبت كرد. برادرش مي‌گويد امين براي انجام خدمات پرستاري هيچ مشكلي ندارد ولي تا امروز و با وجود چند مكاتبه با دانشگاه علوم پزشكي ياسوج و وزارت بهداشت، درخواست اشتغال مجدد امين به عنوان پرستار قراردادي به نتيجه نرسيده و آخرين جوابي كه خانواده امين از مسوولان شنيده‌اند اين بوده كه: «اشتغال برادرتان به عنوان پرستار قراردادي، غيرقانوني است و ما هم كار غيرقانوني انجام نمي‌دهيم.»

    آنچه به سر «امين خواهاني‌پور» آمد، بخشی از حملات فيزيكي و كلامي و رواني همراهان بيماران و مراجعان مراكز درماني سراسركشور به پرستاران و پزشكان و نيروهاي اورژانس 115 و بهياران است. درحالي كه جامعه پرستاري و پزشكي معتقدند اين حملات و تهاجم برخی همراهان بيماران به پرستاران و پزشكان، تا يك دهه قبل بي‌سابقه بوده و هر اعتراضي، صرفا با يك مشاجره كلامي و با وساطت اطرافيان، تمام و حل مي‌شده، امروز مي‌شود با فرضي نزديك به يقين گفت كه کمتر پرستار و پزشكي پيدا هست كه ظرف 10 سال اخير و در دوره فعاليت حرفه‌اي‌اش در مراكز درماني دولتي، از ضرب شست فيزيكي و كلامي مراجعان بي‌نصيب مانده باشد. تجربه زنان پرستار و پزشك و بهيار از اين حملات، ازجنس فحش شنيدن و هل داده شدن و زخم خوردن و چنگ زده شدن از هم جنس و تهديد به قتل و تهديد به تجاوز بوده و هست اما بعضی ازمردان درمانگر، تجربه‌هاي ملموس‌تر و آسيب زننده‌تري دارند؛ مشت توي صورت‌شان زده شده، مونيتور و طبقه فلزي به سرشان كوبيده شده، تيزي چاقو، صفحه ميزشان را دريده، دست و پاي‌شان را شكسته‌اند، گلوله سينه شان را شكافته، مرده‌اند…

    خانم ميم، پزشك متخصص بيماري‌هاي زنان در يكي از بيمارستان‌هاي هرمزگان است. خانم ميم، پارسال بعد از جراحي يك مادر باردار 28 ساله، توسط همراهان بيمار تهديد به قتل شد و از همراهان بيمار كتك خورد به اين دليل كه در زمان جراحي اين زن باردار، براي متوقف كردن خونريزي غير قابل كنترل ناشي از سقط و براي نجات جان مادر، ناچار شد رحم بيمار را خارج كند.

    «وقتي اين زن به بيمارستان منتقل شد، با نتايج سونوگرافي متوجه شديم كه بارداري غير طبيعي داره و سقط كرده و بايد كورتاژ بشه. در زمان آماده‌سازي براي بستري پيش از جراحي، بيمار به دليل بارداري خارج از رحم و چسبندگي جفت به خونريزي افتاد. شدت خونريزي در حدي بود كه به صورت اورژانسي به اتاق عمل اعزام شد و حتي فرصتي براي كسب رضايت همسر نداشتيم. بيمار به حدي بدحال بود كه در زمان آماده‌سازي براي جراحي، براي يك لحظه تمام علائم حياتي‌اش هم قطع شد. با پزشك مقيم دانشگاه علوم پزشكي هرمزگان تماس گرفتم و تاييد كرد كه براي متوقف شدن خونريزي، رحم بيمار رو خارج كنم. اين تصميم، تنها راه نجات زن بود اگرچه مي‌دونستم در بعضي مناطق هرمزگان، زن بدون رحم، مايه ننگ خانواده است. ولي اين زن يك فرزند 5 ساله هم داشت و من در اون لحظه به عنوان تنها متخصص زنان اين بيمارستان، بايد بين يك مادر باردار مرده ولي داراي رحم يا يك مادر بدون رحم ولي زنده در كنار بچه 5‌سا‌له‌اش، انتخاب مي‌كردم. جراحي انجام شد و مادر، از مرگ نجات پيدا كرد ولي خبري كه به خانواده و همراهان بيمار رسيده بود، باعث شد به سمت اتاق عمل هجوم بيارن چون اصلا نمي‌تونستن استدلال من رو براي اين جراحي بپذيرن. قبل از حمله به اتاق عمل، پرونده بيمار رو پاره كرده بودن و نگهبان و خدمه بيمارستان رو كتك زده بودن و به تمام پزشكان و پرستاران بيمارستان فحش داده بودن. مديريت بيمارستان با پليس 110 تماس گرفت و پليس، چند مامور به بيمارستان فرستاد ولي شرايط به حدي غيرقابل كنترل بود كه فرمانده انتظامي شهرستان به بيمارستان اومد تا درگيري رو متوقف كنه. خانواده و همراهان بيمار كه حدود 50 نفر بودن، به فرمانده انتظامي گفتن مي‌خوان با جراح صحبت كنن. من با همراهي فرمانده انتظامي و رييس بيمارستان، به سالن بخش زايمان رفتم و در حالي كه دو مامور انتظامي به عنوان محافظ كنار من ايستاده بودن، براي چند خانم كه خودشون رو مادر و خواهر و دوستان بيمار معرفي كردن، شرايط رو توضيح دادم. در حال توضيح وضعيت و علت اين جراحي بودم كه يكي از اين خانم‌ها به من حمله كرد و با دو تا دستش من رو به ديوار كوبيد و با فحاشي، تهديد به قتل كرد و مرتب داد مي‌زد كه زنده‌ات نمي‌ذاريم، زنده ات نمي‌ذاريم. نيروي انتظامي، بالاخره خانواده رو از محيط بيمارستان اخراج كرد و تا صبح در محوطه بيمارستان حضور داشت تا مبادا درگيري جديدي اتفاق بيفته.»

    آقاي سين، پزشك متخصص داخلي در يكي از بيمارستان‌هاي استان اردبيل است. آقاي سين، پارسال دو بار توسط بيمارانش تهديد به قتل شد چون حاضر نبود بدون نسخه به اين بيماران قرص آرامبخش و مرفين بدهد.

    «بار اول، تابستون پارسال بود. ساعت 4 صبح، كشيك اورژانس بيمارستان بودم كه مردي به اتاق مطب اومد و گفت پذيرش و ترياژ نشده ولي بدحاله و براش قرص آرامبخش بنويسم. گفتم اول بايد پذيرش بشه و در صورت تشخيص پرستار ترياژ، قرص آرامبخش مي‌نويسم. هنوز جمله من به انتها نرسيده بود كه چاقويي از جيبش درآورد و گفت پزشك قبل از تو، همين كار رو كرده و تو هم بايد بنويسي. چاقو رو باز كرد. چاقو رو روي ميز كوبيد و گفت حالا بنويس، حالا اون چيزي كه من مي‌خوام رو بنويس. من الان 400 تا كلونازپام خوردم و روي هوام. مردن من با مردن تو براي من فرقي نمي‌كنه دكتر. بنويس هر چي مي‌خوام. قرص رو نوشتم و نسخه رو گرفت و رفت. به محض اينكه از اتاقم خارج شد، يكي از پرستارا كه چاقوي فرورفته توي ميز رو ديده بود به حراست بيمارستان اطلاع داد. من هم از اتاقم به پاويون رفتم. اين مرد يك ربع بعد به اورژانس برگشته بود و دنبال من مي‌گشت. حراست به پليس 110 تلفن زد و مامور انتظامي اومد و از صفحه ميز و جاي چاقو عكس گرفت و عكس به شكايت من ضميمه شد ولي چون اون روز، جمعه بود، نمي‌تونستيم عكس رو به دادگاه برسونيم. اين مرد صبح جمعه بازداشت شد و بعد از ظهر جمعه به دليل فقدان ادله كافي با حكم قاضي كشيك آزاد شد. عصر شنبه دوباره به اورژانس اومد و به پزشك كشيك اورژانس گفت كه براش قرص آرامبخش بنويسه. به محض ورودش به بيمارستان، به دادستان شهر تلفن زديم و بابت آزاد شدنش شكايت كرديم و دادستان دستور بازداشت داد و گفت كه قاضي كشيك مقصر بوده و صبح يكشنبه، نيروي انتظامي عكس و پرونده رو به دفتر دادستان فرستاد و اين آقا، به 8 ماه حبس محكوم شد… بار دوم چند ماه بعد اتفاق افتاد. باز هم ساعت 4 صبح، كشيك اورژانس بودم كه مردي اومد و قمه 50 سانتي روي ميزم گذاشت و گفت برام مرفين بنويس برم تزريق كنم. اين مرد هم پذيرش نشده بود. با تجربه بار اول، مي‌دونستم كه نبايد مخالفت كنم. گفتم برو اتاق تزريقات تا من پرونده تشكيل بدم. اين مرد كه يا از خماري حرف من رو نشنيد يا حوصله انتظار نداشت، روي ميزم كوبيد و سطل زباله رو از كنار اتاق برداشت و به ديوار كوبيد و با فحاشي، شيشه‌هاي الكل رو شكست. حراست بيمارستان به نيروي انتظامي خبر داد و پليس اومد و مرد رو از اورژانس بيرون كرد. مرد، بعد از 10 دقيقه به اورژانس برگشت و به من گفت آقاي دكتر، تعهد دادم ولي بيرون از اورژانس منتظرتم.»

    آقاي سين مي‌گويد كه در بيمارستان‌هاي استان اردبيل، پزشك چاقو خورده، زياد پيدا مي‌شود و درباره وضعيت دو نفر از دوستانش تعريف مي‌كند؛ آقاي ب و آقاي ح كه پزشك متخصص در بيمارستان‌هاي استان‌هايي ديگرند. پارسال، همراه يك بيمار با مشت توي چشم آقاي ب زد و آقاي ح، طوري از همراه يك بيمار كتك خورد كه پوست سرش شكافت و جاي شكافتگي را بخيه زدند. جرم اقاي ح اين بود كه در هنگام تخليه سرم بيمار، كنار بيمار نبود و بيمار ديگري در تخت كناري را معاينه مي‌كرد ….

    آقاي سين كه از 5 سال قبل در اورژانس بيمارستان مشغول به كار است، حرف‌هايش را با اين جمله‌ها تمام مي‌كند: «بيمارستان‌هادر ايران در مواردی كادر درمان با مشکلات امنیتی مواجه‌اند.نگهبان و نيروي انتظامات هم، در زمان درگيري همراهان بيماران با پرستاران و پزشكان، هيچ كاري از دستشون برنمياد چون اجازه برخورد با همراهان بيمار رو ندارن و مسلح هم نيستن و اجازه حمل سلاح هم ندارن و اگر مداخله فيزيكي در درگيري داشته باشن، همراه بيمار مي‌تونه ازشون شكايت كنه و ازشون ديه بگيره. در بيمارستان‌هاي دولتي ما، تكريم كادر درمان بي‌معناست در حالي كه وقتي حرمت پرستار وپزشك با حملات فيزيكي و كلامي همراهان بيماران از بين ميره، كادر درمان هيچ انگيزه‌اي براي جان فشاني نداره. من البته فقط چند مورد از اين حملات رو براي شما تعريف كردم وگرنه فحاشي و كتك و شبه حمله و تهديد به قتل و تهديد به تصادف ساختگي و… بعضی وقت‌ها اتفاق مي‌افته. آيا واقعا بايد شكم پرستار و پزشك با ضربه چاقوي همراه بيمار دريده بشه تا به فكر تامين امنيت كادر درمان بيفتيم ؟ بسياري از دوستان من، ديگه انگيزه‌اي براي كار در بيمارستان دولتي ندارن چون به وضوح شاهدن كه با وجود ممنوعيت و جرم بودن حمل سلاح سرد، در برخی از استان‌هاي محروم كشور، بعضی مردان که وارد بيمارستان دولتي ميشن، يك چاقو هم توي جيبشون دارن. من در استان‌هاي جنوبي ايران هم كار كردم. در اين استان‌ها گاهی درگيري‌ها، مسلحانه است و بنابراين مجروح يك درگيري مسلحانه، در معيت ده‌ها مرد مسلح به سلاح گرم به بيمارستان دولتي منتقل ميشه و در اين بيمارستان‌ها، پرستار و پزشك به محض كوچك‌ترين خطا با اسلحه و سلاح گرم تهديد ميشن. انگار تنها وظيفه پرستار و پزشك در بيمارستان دولتي اين بوده كه روي صندلي بنشينن تا همراه بيمار بياد توي صورتشون مشت بكوبه يا بهشون چاقو بزنه يا بهشون فحش بده. من هر روز كه از خونه به سمت بيمارستان ميام، همسر و مادر و پدرم نگرانن كه آيا زنده و سالم به خونه برمي‌گردم يا نه؟»

    خانم الف، پزشك عمومي در يكي از درمانگاه‌هاي نوار مرزي جنوب ايران است. خانم الف چند ماه قبل به دليل حمله فيزيكي همراه يك بيمار، زخمي شد و به دادگاه شكايت كرد و منتظر دريافت ديه بابت جراحات ناشي از اين حمله است. خانم الف مي‌گويد كه درمانگاه محل خدمتش، با اينكه جمعيت زيادي را در اين تكه از نوار مرزي پوشش مي‌دهد، فقط يك مامور حراست دارد كه اين مامور، همزمان، سرايدار و عضو شوراي شهر هم هست و البته در كنار همه اين وظايف، بايد به زندگي خانوادگي‌اش هم رسيدگي كند.

    «صبح زمستون پارسال، چون درمانگاه خالي بود به پانسيون رفتم. فاصله پانسيون تا درمانگاه، كمتر از سه دقيقه است. نزديك ظهر از درمانگاه با من تماس گرفتن و گفتن يك بيمار با درد شكم اومده. كمتر از سه دقيقه طول كشيد تا به درمانگاه برگشتم و البته در اون لحظه اثري هم از مامور حراست درمانگاه نديدم. همراه بيمار به محض اينكه من رو ديد، شروع كرد به فحاشي با كلمات بسيار ركيك و گفت فلان فلان شده، با كدوم فلان شده‌اي حرف مي‌زني كه نمياي بيمار من رو ويزيت كني؟ من سكوت كردم و مشغول معاينه بيمار شدم. بيمار، سرماخورده و دچار اسهال و درد شكم بود ولي همراه بيمار اصرار داشت كه مشكل از آپانديسيته در حالي كه هيچ علامتي از آپانديسيت نبود. مامور حراست بعد از نيم ساعت به درمانگاه اومد و وقتي فريادهاي همراه بيمار رو شنيد، مرد رو از درمانگاه بيرون كرد. سه روز بعد از اين اتفاق، همين مرد به درمانگاه اومد و با فحاشي و اعتراض به پزشك كشيك گفت چرا درمانگاه در ساعات صبح پزشك مقيم و كشيك نداره و كليد درمانگاه رو با تهديد از پرستار گرفت و درِ درمانگاه رو به روي همكار پزشكم قفل كرد و اطراف درمانگاه گازوييل ريخت و مي‌خواست درمانگاه روآتيش بزنه كه پليس سر رسيده بود و مرد، با يك تعهد آزاد شد در حالي كه 17 پرونده قضايي داشت و در يكي از پرونده‌ها به قتل متهم شده بود. سه ماه قبل از اين درگيري كلامي، بيمار به دليل تموم شدن موجودي واكسن، به من حمله كرد و چنان به دستم چنگ انداخت كه پزشكي قانوني براي زخم منجر به خونريزي شديد، ديه تعيين كرد و دادگاه حكم داد كه بيمار بايد 5 ميليون تومن به من ديه بده.»

    اين درمانگاه، با اينكه تنها مركز درماني در اين تكه از نوار مرزي جنوب است، دندانپزشك ندارد و خانم الف مي‌گويد چند ماه قبل، اين درمانگاه دندانپزشك هم داشت ولي يك بيمار ناراضي از كيفيت خدمات دندانپزشكي، دندانپزشك را در مطبش حبس و او را تهديد به تجاوز گروهي كرده و بعد از اين تهديد دندانپزشك از درمانگاه فرار كرده است…

    آقاي واو، پزشك متخصص داخلي در يكي از بيمارستان‌هاي خيريه دولتي شيراز است؛ بيمارستاني كه مركز پيوند عضو براي كل نوار جنوبي كشور است و طبق دستور مديريت بيمارستان، هيچ بيمار غيرپيوندي، غير از سطوح اول و دوم ترياژ (بيماران بدحال و درآستانه قطع علائم حياتي) نبايد در اورژانس اين بيمارستان بستري شوند. آقاي واو تجربه كوبيده شدن طبقه فلزي پرونده‌هاي پزشكي بر سرش توسط يك بيمار را برايم تعريف مي‌كند.

    «زمستون پارسال، كشيك اورژانس بودم كه آقايي به همراه داماد و پسرش به اورژانس اومد. بيمار ريوي بود و دستگاه اكسيژن ساز به همراه داشت. درخواست بستري داد و گفتم ما مركز پيوند عضو هستيم و از هر مراجع تنفسي بايد اسكن ريه بگيريم تا در صورت لزوم اجازه بستري بديم. به پزشك مقيم بيمارستان اطلاع دادم و ايشون گفت اگر بيمار، علائم حياتي پايدار داره، نياز به بستري نيست. با اسكن ريه معلوم شد كه ايشون مبتلا به كروناست. همون روز، سه جوون پيوند عضو و دچار آبسه ريوي در اتاق ايزوله بستري كرده بوديم و تخت ايزوله خالي هم نداشتيم و اورژانس هم بسيار شلوغ بود. به اين آقا گفتم شما به بيمارستان ديگري مراجعه كنين چون تخت ايزوله نداريم علاوه بر اينكه شما اصلا نياز به بستري ندارين. شروع به تهديد و فحاشي كرد و گفت كه فردا شيشه‌هاي بيمارستان رو خرد مي‌كنم و بعد از شكايت به سوپروايزر، از اورژانس بيرون رفت. همون لحظه، يك بيمار ايست قلبي به اورژانس آوردن كه بايد به اتاق احيا اعزام مي‌شد و من به مطبم برگشتم كه پرونده اين بيمار رو بنويسم. اين آقا دوباره به اتاق من اومد. چند بار با مشت روي ميز كوبيد و اين‌بار، اعتراضاتش رو با فحش‌هاي ركيك ناموسي تكرار كرد و من هم در سكوت مشغول نوشتن پرونده بودم. در همين لحظه، طبقه فلزي مخصوص پرونده رو از روي ميزم برداشت و توي سرم كوبيد. طوري دچار شوك شدم كه تا مدتي به نوشتنم ادامه دادم. صداي فحاشي بيمار به گوش بقيه كادر درمان رسيد و بيمار رو از بيمارستان اخراج كردن ولي چند دقيقه بعد از اين اتفاق، دچار تهوع و سردرد بسيار شديدي شدم كه احتمال به خونريزي مغزي دادم ولي نتايج اسكن طبيعي بود.»

    آقاي واو مي‌گويد كه در ماه‌هاي اخير موارد زيادي از حملات همراهان بيماران به كادر درمان اين بيمارستان را شاهد بوده و از كتك خوردن يكي از نگهبانان بيمارستان تعريف مي‌كند كه بر اثر شدت حمله همراه بيمار، تارهاي صوتي‌اش پاره شد و بخيه خورد …

    آقاي صاد، نيروي اورژانس 115 در استان اصفهان است. آقاي صاد، اوايل امسال بر اثر حملات خانواده بيمار به ‌شدت مصدوم شد و اعتراضش بابت بي‌توجهي دولت به تهديدهاي جاني عليه كادر درمان را به فضاي رسانه‌هاي تصويري كشاند. در يكي از اين ويدیوها، آقاي صاد در مورد آنچه به دليل اشتباه خانواده بيمار به سرش آمد تعريف مي‌كند.

    «خانواده بيمار، آدرس رو به اشتباه اعلام كرده بودن. وقتي به محل حادثه رسيديم، هنوز از ماشين پياده نشده بودم كه يك نفر به من حمله كرد و با مشت توي صورتم و چشمم كوبيد كه شيشه‌هاي عينكم شكست و پيراهنم رو پاره كرد و من رو از آمبولانس بيرون كشيد. در همين لحظه، مچ پام بين كلاچ و ترمز گير كرد و مچ پام پيچ خورد كه در اون لحظه فقط درد شديد رو احساس كردم ولي روز بعد از اين اتفاقات در معاينه معلوم شد كه تاندون پا بر اثر همين حمله، پاره شده و ناچار شدم پام رو گچ بگيرم. من با همين درد با همكارم به بالين بيمار رفتم و وظيفه‌ام رو انجام دادم و بيمار رو به سرعت به مركز درماني منتقل كرديم. در حين انتقال بيمار به بيمارستان هم، همين فرد مهاجم سوار آمبولانس شده بود و چند بار داخل آمبولانس با فحاشي به من حمله كرد. متاسفانه اين اولين‌بار نيست كه من و همكارم مورد حمله و آزار و اذيت همراه و بيمار قرار مي‌گيريم. هر بار گذشت كرديم ولي اين‌بار گذشت نمي‌كنيم. بعد از انتقال بيمار به بيمارستان، پيگيري قضايي رو شروع كردم و حالا اين فرد محكوم شده و بايد به من ديه و خسارت بده.»