برچسب: طلای اینترنتی

به گزارش اقتصادران، نادر بذرافشان، رئیس اتحادیه طلا و جواهر تهران در گفت وگو با ایلنا با اشاره به رسیدگی به شکایات مردمی در معاملات ۱۲ روز جنگ با رژیم صهیونیستی اظهار داشت: همواره توصیه ما به مردم و متقاضیان طلا این است که در شرایط التهاب بازار از انجام معاملات خودداری کنند چراکه مردم در التهابات متضرر می‌شوند.

وی ادامه داد: از سوی دیگر، تجربه نشان داده که وقتی نرخ طلا و سکه رو به کاهش بوده مردم از خرید استقبال نمی‌کنند و وقتی نرخ طلا بالا می‌رود به بازار هجوم می‌برند و این یک فرهنگ نادرستی است که باید اصلاح شود.

رئیس اتحادیه طلا و جواهر تهران گفت: در سه ماه اول سال به طور نسبی قیمت طلا در بازار ثبات داشت اما متاسفانه رکود بر بازار حاکم بود چراکه گمان مردم بر این بود که با ادامه مذاکرات ریزش نرخ طلا و سکه هم ادامه‌دار خواهد بود و در صورت توافق، نرخ طلا به نصف می‌رسد در حالیکه نرخ طلا کاهش نسبی خود را طی کرده و به ثبات رسیده بود.

بذرافشان با اشاره به شکایات از عملکرد پلتفرم‌های طلا در ایام جنگ ۱۲ روزه اظهار داشت: در این ایام پلتفرم‌های فروش آنلاین فقط خرید طلا داشتند و اجازه فروش نداشتند اما پرداخت وجه را با محدودیت انجام دادند بطوریکه به مردم فقط یک میلیون تومان در روز پرداخت می‌کردند و مدعی بودند که پولی برای پرداخت یکجای وجه نداریم.

وی با بیان اینکه پلتفرم‌های طلا زیرمجموعه نظارتی اتحادیه محسوب نمی‌شوند و امکان رصد و پیگیری این موضوعات وجود ندارد، افزود: در این مدت عده‌ای شکایاتی از پلتفرم‌ها به اتحادیه داشتند که پلتفرم‌ها بابت خرید طلا در ایام ۱۲ روزه جنگ، وجه را نپرداختند یا اینکه روزانه فقط یک میلیون تومان پرداختند و با محدودیت برای پرداخت مواجه بودند و این موضوع جای رسیدگی دارد.

رئیس اتحادیه طلا و جواهر تهران گفت: در این حوزه ضعف آشکاری که وجود دارد این است که طلا جزو موضوعات تخصصی است و پلتفرم‌های طلا زیر نظارت اتحادیه کسب و کارهای مجازی کار می‌کنند. در حال حاضر افراد برای فعالیت در این حوزه باید «ائی نماد» بگیرند و پس از آن از اتحادیه کسب و کارهای مجازی باید جواز فروش آنلاین را دریافت کنند و کنترل و نظارت هم بر عهده این اتحادیه است.

بذرافشان افزود: این اتحادیه برای تمام صنوف کشور مجوز صادر می‌کند و عملکرد تخصصی در حوزه طلا ندارد درحالیکه موضوع معاملات طلا یک موضوع تخصصی محسوب می‌شود و باید به طور مداوم مورد رصد قرار بگیرد اما از آنجایی که این اتحادیه کسب و کارهای مجازی تخصص این اقدامات را ندارد همین امر باعث افزایش مشکلات در این زمینه شده است.

وی با بیان ایتکه اساسا طلای آب شده جزو مواد اولیه طلا است و باید وارد چرخه تولید شود، ادامه داد: سال گذشته این میزان تبلیغات گسترده برای پلتفرم‌های طلا انجام شد، صنف طلا با مشکلاتی مواجه شد و تولید را کاهش داد. معتقدم پشت پرده قوانینی که به یکباره خلق می‌شوند دست‌ها و جریانی است که از این قوانین سود می‌برند و این اقدام هم بدون انجام مطالعات و کارشناسی به اجرا رسید اما پس از آنکه مشکلاتی ایجاد شد، از اعضای صنف و اتحادیه طلا برای حضور در جلسات دعوت شد که برای این اقدامات دیر شده بود.

به گزارش اقتصادران، رئیس پلیس امنیت اقتصادی فراجا از انتقال ۱.۵ میلیون تن طلای خریداری شده توسط مردم از سکوهای اینترنتی فروش طلا به بانک ها خبر داد و گفت: خالی فروشی معادل اخلال در نظام اقتصادی است و با آن برخورد می شود.

سردار حسین رحیمی درباره اقدامات پلیس درباره برخی گمانه زنی ها مبنی بر خالی فروشی سکوهای اینترنتی فروش طلا اظهار داشت: اکنون حدود ۲۸۰ شرکت و سامانه اینترنتی در زمینه فروش طلا به صورت آنلاین فعال هستند و بر اساس برآوردهای بین ۸ تا ۱۰ میلیون نفر از مردم نیز از آنها طلا خریداری کرده اند.

وی با بیان اینکه میزان خرید طلا توسط مردم از چند سوت تا چند گرم متغییر است، افزود: مشکل کار اینجاست که تضمینی در کنترل این سکوها و شرکت های فروش طلا نیست و ساز و کار مناسبی برای نظارت بر اینها پیش بینی نشده است.

این مقام انتظامی تصریح کرد: دغدغه پلیس این است که در چنین شرایطی اتفاقاتی مثل کوروش کمپانی و یا طراوت خودروی قزوین رخ ندهد و پرونده کثیرالشاکی تشکیل نشود.

سردار رحیمی افزود: در این زمینه دستورات ویژه ای هم صادر شده است تا مردم متضرر نشوند و به میزانی که مردم طلا از آنها می خرند، طلای فیزیکی از سوی این شرکت ها و سکوها تهیه و ذخیره شود.

سردار رحیمی از بازدیدها و کنترل های دوره ای پلیس از این سکوها خبر داد و گفت: اگر در این بازدیدها به میزانی که مردم طلا خریده اند، در مجموعه شرکت ها و پلتفرم ها طلا وجود نداشته باشد، با هماهنگی قوه قضاییه به عنوان اخلال در نظام اقتصادی با آنها برخورد می شود.

رئیس پلیس امنیت اقتصادی فراجا تاکید کرد: دغدغه ما این است که مردمی که به طور تلفنی طلا می خرند و پول واریز می کنند، طلا به میزان خریداری شده در شرکت ها موجود باشد.

به تازگی محمدرضا حاجی جعفری معاون مرکز بهبود محیط کسب‌وکار وزارت اقتصاد نیز اعلام کرده است که با توجه‌ به مشکلات مربوط به پلتفرم‌های خریدوفروش آنلاین طلا، هیأت مقررات‌زدایی تصمیم به توقف صدور این مجوز گرفته و ۵۰ روز به کمیته طلا مهلت داده است که ضوابط لازم را تهیه کند تا سکوهای اینترنتی فروش طلا برابر با میزان خرید و فروش سپرده طلا در بانک کارگشایی داشته باشند و زیرساخت های امنیتی سایت خود را فراهم نمایند.

معاون مرکز بهبود محیط کسب‌وکار وزارت اقتصاد گفته است: از مجموع هزار و ۳۳۷ درخواستی که از ابتدای راه‌اندازی درگاه ملی مجوز در خصوص پلتفرم‌های خریدوفروش طلا در این سامانه ثبت شده است، ۲۶۱ مورد به صدور مجوز انجامیده و اطلاعات آنها در درگاه ملی مجوزها موجود است که ۱۹۰ مورد مربوط به سال ۱۴۰۳ است.

وی یادآور شد: نقدی که به درگاه ملی مجوزها درباره صدور آسان این مجوز مطرح می‌شود وارد نیست چرا که تصویب کاربرگ‌ها به پیشنهاد مرجع تخصصی مربوطه انجام شده است.

حاجی جعفری ادامه داد: مشکل این است که کاربرگ «سامانه معاملات طلای آنلاین و آب شده و مصنوعات طلا و جواهر» که اسم دقیق پلتفرم خریدوفروش طلا است و اطلاعات آن در درگاه ملی مجوزها بارگذاری شده است؛ سهل‌گیرانه و بدون رعایت ضوابط امنیتی لازم داده شده بود.

وی تأکید کرد: تا پیش از ورود جدید هیأت مقررات‌زدایی و کمیته طلا در وزارت صمت به این موضوع، صدور این نوع مجوز به این صورت بود که هر متقاضی که درخواست خود را برای این پلتفرم ثبت می‌کرد صرف اینکه قراردادی را با یک طلافروش ارائه می‌داد و این نماد می‌داشت برای صدور مجوز کفایت داشت.

حاجی جعفری درباره اختلاف آماری مربوط به پلتفرم‌های دارای مجوز خریدوفروش طلا گفت: احتمالاً آنچه بیش از ۲۶۱ مورد ثبت شده در درگاه ملی مجوزهاست مربوط به پلتفرم‌هایی است که در سال ۹۹ مجوز گرفتند، اما مجوز خود را به شناسه یکتا در درگاه ملی تبدیل نکردند بنابراین آنها اولاً ملزم هستند که مجوز خود را در درگاه ملی مجوزها به شناسایی یکتا تبدیل کنند و دوم اینکه ملزم خواهند شد که الزاماتی که کمیته طلا مصوب می‌کند را رعایت کنند.

به گزارش اقتصادران، یکی از مهم‌ترین دلایلی که مردم را به خرید آنلاین طلا سوق می‌دهد، امکان سرمایه‌گذاری با هر مقدار پول است. برخلاف روش‌های سنتی که خریدار باید سرمایه کافی برای خرید حداقل یک گرم طلا داشته باشد، در پلتفرم‌های آنلاین این محدودیت وجود ندارد. کاربران می‌توانند به‌صورت تدریجی طلا خریداری کنند و زمانی که مجموع خریدشان به یک گرم رسید، درخواست تحویل فیزیکی دهند. این قابلیت، خرید طلا را برای اقشار مختلف جامعه آسان‌تر کرده است.

همچنین، خرید آنلاین طلا به دلیل دسترسی سریع و آسان به بازار، صرفه‌جویی در زمان و امکان مقایسه قیمت‌ها در پلتفرم‌های مختلف، به گزینه‌ای محبوب تبدیل شده است. این روش به‌ویژه برای افرادی که به دنبال سرمایه‌گذاری امن و بلندمدت هستند، جذابیت بیشتری دارد.

چالش‌های خرید آنلاین طلا

با وجود مزایای ذکرشده، خرید و فروش طلا در فضای مجازی با چالش‌ها و ریسک‌هایی همراه است که نمی‌توان آن‌ها را نادیده گرفت. یکی از مهم‌ترین نگرانی‌ها در این زمینه، پدیده «خالی‌فروشی» است. در این روش غیرقانونی، برخی کسب‌وکارها بدون داشتن موجودی واقعی طلا، اقدام به فروش آن می‌کنند. این موضوع می‌تواند خریداران را با خطر از دست دادن سرمایه خود مواجه کند.

بانک مرکزی و وزارت صنعت، معدن و تجارت (صمت) در تلاش‌اند تا با وضع قوانین سخت‌گیرانه، از این تخلفات جلوگیری کنند. طبق دستورالعمل‌های جدید، فروش آنلاین طلا تنها زمانی مجاز است که طلا به‌صورت فیزیکی موجود باشد و در بانک‌های عامل ذخیره شود. این اقدام به‌منظور افزایش شفافیت و امنیت در معاملات طلا صورت گرفته است.

اهمیت مجوزها و نظارت قانونی

یکی از الزامات فعالیت در حوزه خرید و فروش آنلاین طلا، دریافت مجوز از نهادهای مربوطه است. پلتفرم‌هایی که در این زمینه فعالیت می‌کنند، باید از اتحادیه کسب‌وکارهای مجازی، مرکز تجارت الکترونیک وزارت صمت یا درگاه ملی مجوزها تأییدیه‌های لازم را دریافت کنند. این مجوزها تضمین می‌کنند که کسب‌وکارهای فعال در این حوزه از استانداردهای لازم برخوردارند و فعالیت آن‌ها تحت نظارت است.

کیومرث امیریان، رئیس کمیسیون طلا، جواهر و نقره اتاق اصناف ایران، در گفت‌وگویی اعلام کرده است که همکاری میان مرکز تجارت الکترونیک وزارت صمت و اتحادیه کسب‌وکارهای مجازی به رسمیت شناختن این فعالیت‌ها کمک کرده است. او همچنین تأکید کرد که مردم باید پیش از خرید، از معتبر بودن مجوزهای پلتفرم موردنظر اطمینان حاصل کنند.

اقدامات نظارتی و سامانه‌های جدید

برای مقابله با تخلفات و افزایش شفافیت در معاملات طلا، وزارت صمت در مردادماه سال جاری از سامانه‌ای با عنوان «سندباکس» رونمایی کرد. این سکوی هوشمند با هدف جلوگیری از خالی‌فروشی فلزات گران‌بها و ایجاد نظارت ثانویه بر بازار طراحی شده است. طبق اعلام مسئولان، طلای فروخته‌شده در این سامانه باید در بانک‌های عامل ذخیره شود تا از هرگونه تخلف جلوگیری شود.

اگرچه خرید آنلاین طلا می‌تواند گزینه‌ای جذاب برای سرمایه‌گذاری باشد، اما لازم است خریداران با دقت و آگاهی کامل وارد این بازار شوند. پیش از هرگونه معامله، باید از معتبر بودن پلتفرم موردنظر اطمینان حاصل شود. وجود مجوزهای لازم، درگاه پرداخت امن و شفافیت در ارائه اطلاعات ازجمله مواردی هستند که خریداران باید به آن توجه کنند.

نادر بذرافشان، رئیس اتحادیه طلا و جواهر تهران، با اشاره به اهمیت رعایت استانداردهای فنی و امنیتی در معاملات طلا، گفته است: «اگرچه ما با فروش طلا در فضای مجازی مخالف نیستیم، اما این فعالیت باید تحت نظارت دقیق انجام شود و خریداران باید از امنیت معاملات خود مطمئن باشند.»

خرید و فروش آنلاین طلا پدیده‌ای است که با توجه به مزایای آن، می‌تواند به‌عنوان یکی از روش‌های جدید سرمایه‌گذاری مورد توجه قرار گیرد. بااین‌حال، چالش‌هایی مانند خالی‌فروشی و فعالیت سایت‌های بدون مجوز، نشان می‌دهد که این حوزه نیازمند نظارت و شفافیت بیشتری است. خریداران نیز باید با دقت و آگاهی کامل وارد این بازار شوند و تنها از پلتفرم‌های معتبر و دارای مجوز استفاده کنند.

به گزارش اقتصادران، توجهی خریداران سکه و طلا به توصیه‌های پلیس و اتحادیه طلا و جواهر کشور تنها دلیل شکل‌گیری پرونده‌هایی است که درباره کلاهبرداری‌های طلایی مطرح می‌شود.

کاهش ارزش پول ملی و نوسان‌های صورت گرفته در بازار، خصوصاً بازار طلا، افزایش فعالیت‌های مجرمانه را هم به دنبال داشته و سبب شده است بخشی از سرمایه مردم با ترفند‌هایی که در فضای حقیقی و مجازی برای آن تبلیغ می‌شود از دست‌شان خارج شود. با این حال عمل به توصیه‌های اتحادیه طلا و جواهر و پلیس تنها راهی است که می‌شود خرید امن انجام داد.

بی‌توجهی خریداران سکه و طلا به توصیه‌های پلیس و اتحادیه طلا و جواهر کشور تنها دلیل شکل‌گیری پرونده‌هایی است که درباره کلاهبرداری‌های طلایی مطرح می‌شود. این روز‌ها بستر‌های مجازی و حقیقی سرشار از تبلیغاتی است که شهروندان را به خرید طلای قسطی توصیه می‌کند. نوسان‌های صورت گرفته در این بازار با افزایش بی‌رویه قیمت طلا از چند سال قبل شروع شد و اقبال عمومی به سرمایه‌گذاری در این حوزه شدت گرفت. تجربه نشان می‌دهد آن دسته از شهروندانی که دادوستد‌های خود را از مجاری قانونی دنبال می‌کنند خرید امن را انجام داده‌اند و به سود حاصل شده هم رضایت می‌دهند. دسته‌ای از شهروندان، اما به سود منطقی بازار رضایت نمی‌دهند و برای کسب سود بیشتر راهی بازار‌هایی می‌شوند که خارج از چرخه قانونی فعالیت می‌کنند. مهم‌ترین بازارها، درگاه‌های مجازی است که شهروندان را به خرید طلای قسطی تشویق می‌کنند.

 مسیر‌های غیرقانونی

مسیر بسیاری از خریداران طلا به این درگاه‌ها با تبلیغ‌های گسترده‌ای که در شبکه‌های اجتماعی یا در فضای حقیقی شهر‌ها در حال انجام است، هموار می‌شود. بنر‌های این دسته از تبلیغات گاهی در شبکه‌های اجتماعی و گاه روی دیوار خیابان‌های شهر یا حتی داخل قطار‌های مترو نصب می‌شود. با این حال افرادی که قصد دارند برای خرید طلا دست به جیب شوند باید نسبت به قانونی بودن مرجعی که قرار است از آن خرید کنند، اطمینان حاصل کنند. آگهی‌های فروش طلای قسطی، بدون مالیات یا اجرت، بدون کارمزد و مواردی از این دست می‌تواند بعضی از شهروندان را برای خرید ترغیب کند. عمده‌ترین صفحه‌های غیرمجاز در تلگرام و اینستاگرام فعال هستند. مدیران این صفحات با انتشار ویدئو‌هایی که هیجان زیادی چاشنی آن است، مشتریان را برای خرید ترغیب می‌کنند. مثلاً مدعی می‌شوند قطعه طلای ۵۰ میلیون تومانی را با پیش‌پرداخت ۵ میلیون تومان و اقساط ۱۵ هزار تومان به دست مشتری می‌رسانند یا زنجیر طلای ۲۴ عیاری را که ۷۰ میلیون تومان قیمت دارد با اقساط ۵۰ هزار تومان و پیش‌پرداخت ۲ میلیون تومان به فروش می‌رسانند. افرادی که تصمیم به خرید می‌گیرند به شماره تماسی که در آگهی درج شده است در یکی از شبکه‌های اجتماعی پیام می‌دهند و بعد از دریافت یک شماره کارت، پیش‌پرداخت را واریز می‌کنند، اما یا هیچ وقت طلای درخواست شده را دریافت نمی‌کنند یا قطعه‌ای طلای بدلی به دست‌شان می‌رسد، آن وقت برای شکایت راهی اداره پلیس می‌شوند.

 چرایی موفقیت فعالیت‌های غیرمجاز

چرایی فعالیت‌های غیرمجازی که در بستر مجازی وجود دارد همواره مورد پرسش قرار داشته است. امکان بروز اعمال مجرمانه در این بستر مهم‌ترین دلیل فراگیر بودن جرائم در این حوزه است. در حال حاضر به ساختار قانونی کشور اجازه دسترسی به سرور‌های شبکه‌های اجتماعی داده نمی‌شود که مجرمان در آن فعال هستند، از همین‌رو مجرمان با علم به این موضوع از فرصت پیش آمده استفاده می‌کنند و اینگونه است که دامنه جرائم در این بستر مدام گسترده‌تر می‌شود. در صورتی هم که پلیس موفق به مسدود کردن یک درگاه غیرقانونی شود، مدیران آن لحظاتی بعد صفحه‌ای مشابه راه‌اندازی می‌کنند و به فعالیت مجرمانه خود ادامه می‌دهند و برای در امان ماندن از دست پلیس به هر شیوه‌ای متوسل می‌شوند؛ بنابراین دامنه نارضایتی‌های عمومی در برخورد با جرائم شکل گرفته همواره برقرار است.

محمد کشتی‌آرای، نایب‌رئیس اتحادیه طلا و جواهر کشور با اشاره به آسیب‌های شکل گرفته در جریان خرید و فروش طلای قسطی می‌گوید: «فروش طلای قسطی ممنوعتی ندارد. این موضوع قراردادی بین خریدار و فروشنده است. چیزی که در این خصوص با آن به مشکل خورده‌ایم، این است که بسیاری از فروشندگان به صورت غیرمجاز فعال هستند و مجوز‌های قانونی برای فعالیت دریافت نکرده‌اند، از همین‌رو شاهد بروز مشکلاتی در این باره هستیم. توصیه ما به مردم این بوده و هست؛ با کسانی دادوستد کنند که مجوز رسمی داشته باشند، خصوصاً دادوستد‌هایی که در فضای مجازی در حال انجام است و غیرقانونی و فاقد مجوز هستند.»

 فروش کاغذی ممنوع است

وی با اشاره به سوابق معضلات شکل گرفته، ادامه می‌دهد: «در این خصوص پیش‌تر فروش آنلاین و به‌صورت کاغذی باب شده بود که شاکیان بسیاری داشت، برای همین ما در اتحادیه طلا و جواهر با همکاری اتاق اصناف ایران دخالت کردیم و خرید و فروش به این شیوه از سوی اتاق اصناف ممنوع اعلام شد. پس از آن اعلام شد کسانی می‌توانند فروش کاغذی داشته باشند که معادل طلایی را که دادوستد می‌کنند در بانک مرکزی یا یکی از بانک‌های عامل سپرده داشته باشند و به این صورت از هدررفت سرمایه‌ها جلوگیری شد. ما همواره در این باره به مردم هشدار می‌دهیم و در رسانه‌ها اطلاع‌رسانی می‌کنیم. با این حال گروهی از شهروندان به این توصیه‌ها عمل نمی‌کنند و به دادوستد طلا در فضای مجازی یا واحد‌های فاقد مجوز ادامه می‌دهند که دچار ضرر و زیان می‌شوند.»

 خرید طلا فقط فیزیکی باشد

این کارشناس بازار سکه و طلا برای پیشگیری از جرائم صورت گرفته در این باره می‌گوید: «شهروندان باید در نظر داشته باشند طلا، اولاً باید به صورت فیزیکی دادوستد و از واحد‌هایی خریداری شود که دارای مجوز اتحادیه طلا و جواهر باشند. شهروندان اگر در فضای مجازی دادوستد می‌کنند باید در نظر بگیرند سایت مورد نظر مجوز‌های قانونی را کسب کرده باشد و از جمله اینماد داشته باشند. در حال حاضر دادوستد‌هایی که در فضای مجازی فعال است، فاقد مجوز هستند و اتاق اصناف ایران پیگیر این موضوع است و با همکاری پلیس فتا این بستر‌ها شناسایی و از فعالیت آنها جلوگیری می‌شود؛ بنابراین برای اینکه کسی متضرر نشود، باید به توصیه‌ها توجه شود.»

 راستی آزمایی

کشتی‌آرای داشتن اینماد در سایت‌های مجازی را تنها دلیل قانونی بودن فعالیت سایت مورد نظر نمی‌داند و می‌گوید: «گستره فضای مجازی باعث افزایش دادوستد در این بستر شده است و طبیعتاً طلا هم در این چرخه دادوستد می‌شود. شهروندانی که قصد خرید طلا در این بستر را دارند، بدانند اینماد فقط یکی از موارد راستی‌آزمایی سایت مورد نظر است. هر فردی که می‌خواهد در این زمینه فعالیت کند، ابتدا باید جواز کسب خرید و فروش طلا را از اتحادیه کسب کند، یعنی همه واحد‌ها اعم از فیزیکی و مجازی باید مجوز خود را از اتحادیه طلا و جواهر کسب کنند. کسی که می‌خواهد جواز کسب بگیرد باید یک محل فیزیکی داشته باشد، یعنی اولاً جایی داشته باشد که بتواند روی آن جواز کسب بگیرد که از فیلتر‌های مختلفی عبور می‌کند، مثل مغازه‌های طلافروشی که دایر است. ثانیاً اگر کسی بخواهد علاوه بر فعالیت فیزیکی، فعالیت مجازی هم داشته باشد باید اینماد بگیرد و همزمان از اتحادیه کسب و کار‌های مجازی مجوز فعالیت خود را دریافت کند، یعنی باید سه مجوز داشته باشد که بشود به آن اعتماد کرد. شهروندان باید در نظر داشته باشند این واحد‌های صنفی باید طلا را به صورت فیزیکی دادوستد کنند، نه به صورت کاغذی، چراکه دادوستد طلا به صورت کاغذی همانگونه که اشاره شده ممنوع است و افراد در صورتی صلاحیت این کار را پیدا می‌کنند که معادل طلایی را که دادوستد می‌شود در یکی از بانک‌های عامل یا در بانک مرکزی سپرده داشته باشد، یعنی اگر کسی می‌خواهد در فضای مجازی به صورت قانونی نیم کیلو طلای آب شده بفروشد باید معادل آن، یعنی نیم کیلو طلا در بانک مرکزی یا بانک‌های عامل سپرده داشته باشد.»

 صدور فاکتور

کارشناس طلا و جواهر کشور درباره شیوه دریافت فاکتور در دادوستد مجازی هم می‌گوید: «از آنجا که طلا باید به صورت فیزیکی دادوستد شود، فروشگاه‌های مجاز باید برای خریدار به صورت قانونی فاکتور صادر کنند. این فروشگاه‌ها دارای جواز کسب و آدرس و مشخصات لازم هستند. در فاکتور باید مشخصات طلا، اسم، آدرس، تلفن و شماره سریال باشد که کسی دچار مشکل نشود.»

 توصیه‌های ایمنی

یکی از معضلاتی که گریبان خریداران طلا را می‌گیرد، این است که یا اصلاً طلای خریداری شده به دست آنها نمی‌رسد یا طلا‌های خریداری شده تقلبی یا ناخالص هستند. محمد کشتی‌آرای در این باره می‌گوید: «اگر طلای خریداری شده از واحد مجاز خرید شده باشد، روشن است حق شکایت برای خریدار محفوظ و این موضوع قابل رسیدگی است، ولی اگر خرید از کانال‌های غیرقانونی انجام شده باشد، این موضوع اصلاً قابل پیگیری نیست و امکان رسیدگی به شکایت مالباختگان هم وجود ندارد؛ بنابراین توصیه می‌کنیم با واحد‌هایی دادوستد شود که دارای مجوز و جواز کسب و شناخته شده باشند.»

وی درباره عملکرد این اتحادیه نسبت به فعالیت‌های غیرمجازی که در بستر مجازی جریان دارد، می‌گوید: «نظارت بر کسب و کار‌های قانونی در حال انجام است و هر فردی که جواز می‌گیرد عضو اتحادیه است و بازرسان اتحادیه که از جنس صنف هستند این واحد‌ها را کنترل و نظارت می‌کنند. در بستر مجازی هم ما با همکاری پلیس فتا پیگیر هستیم. آنگونه که همه شاهد هستیم، فضای مجازی گسترده است. پلیس در این باره درگاه‌های بسیاری را مسدود می‌کند. با این حال چیزی که می‌تواند مانع فعالیت‌های غیرمجاز در فضای مجازی شود، هوشیاری مردم است. مردم باید هنگام خرید به توصیه‌های مطرح شده عمل کنند و دقت لازم را داشته باشند.